Από τους κλάδους της ελληνικής οικονομίας με τη μεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα, ο τουρισμός απορροφά σημαντικό ποσοστό της καινοτομίας που υλοποιείται σε εθνικό επίπεδο.
Αυτοματισμός, ασφάλεια, φορητότητα και ευελιξία δημιουργούν προστιθέμενη αξία στο τουριστικό προϊόν, προσφέροντας υπηρεσίες και εφαρμογές που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων του κλάδου και συμβάλλουν στην αναβάθμιση της συνολικής τουριστικής εμπειρίας.
Η Cardlink, μέλος της Worldline, του ευρωπαϊκού ηγέτη στις υπηρεσίες πληρωμών, δημιουργεί καινοτόμες ψηφιακές λύσεις τύπου «όλα-σε-ένα» για τον ξενοδοχειακό κλάδο και αναβαθμίζει το «attractions ticketing» με αυτόματους πωλητές και self-service apps για είσοδο χωρίς αναμονή σε αρχαιολογικούς χώρους και πολιτιστικά events.
Με μία και μόνο εφαρμογή και από μία συσκευή, διευκολύνει τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Ποια είναι όμως τα καινοτόμα apps, πού απευθύνονται και πώς λειτουργούν;
Worldline All-in-One Platform Travel: Ταμειακή, POS και κρατήσεις από μία συσκευή
Αναζητάτε μεγαλύτερη ασφάλεια, αυτοματισμό, φορητότητα και ευελιξία; Επενδύστε σε μια καινοτόμα λύση που καλύπτει όλες τις λειτουργίες μίας ξενοδοχειακής επιχείρησης, από τις κρατήσεις δωματίων ως τις πληρωμές και αναβαθμίστε το smartphone ή το tablet σας σε ταμειακή, POS και πλατφόρμα booking!
Η πρωτοποριακή εφαρμογή Worldline All-in-One Platform Travel που ανέπτυξε η Cardlink, a Worldline brand, δεν περιορίζεται μόνο στην εκτέλεση εμπορικών συναλλαγών, αλλά συνδυάζει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεται μια τουριστική επιχείρηση, από την κράτηση δωματίων μέχρι την πληρωμή και όχι μόνο.
Η νέα εφαρμογή, η οποία απευθύνεται ειδικά στις τουριστικές επιχειρήσεις, βασίζεται στη λύση All-in-One Platform της Cardlink που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών για όλους τους κλάδους και για κάθε επιχείρηση.
Πρόκειται για μια εφαρμογή, πιστοποιημένη από την ΑΑΔΕ, που μετατρέπει το τερματικό POS σε σύστημα ταμειακής μηχανής κι επιτρέπει την πλήρη διαχείριση όλων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων κάθε τουριστικής μονάδας. Και το σημαντικότερο, όλα αυτά γίνονται μέσω μίας μόνο εφαρμογής και χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό.
Εξασφαλίζοντας ασφάλεια και ευελιξία, το Worldline All-in-One Platform Travel συγκεντρώνει σε ένα σημείο όλα τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που απαιτούνται για τη διαχείριση και την ανάπτυξη της τουριστικής επιχείρησης, ενώ προσφέρει στους επιχειρηματίες του κλάδου φορητότητα και δυνατότητα ελέγχου από όπου κι αν βρίσκονται.
Το Worldline All-in-One Platform Travel είναι ιδανικό τόσο για μικρές όσο και για μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες, αλλά και για δωμάτια βραχυχρόνιας μίσθωσης. Μπορεί να αναβαθμίσει οποιαδήποτε συσκευή Android ή iOS σε ταμειακή μηχανή για την έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων, ενώ αν συνδυαστεί με Android POS, συνδέεται με την ΑΑΔΕ και πραγματοποιεί την πληρωμή είτε με κάρτα είτε με μετρητά.
Για ακόμη περισσότερη ευελιξία, η Worldline All-in-One Platform δίνει τη δυνατότητα στους ιδιοκτήτες κάθε τουριστικού καταλύματος, να δέχονται και να επεξεργάζονται κρατήσεις δωματίων, αλλά και να δημιουργούν μόνοι τους το δικό τους website για την τουριστική τους επιχείρηση, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη omnichannel εμπειρία, μέσα από μία και μόνο εφαρμογή.
Συγκεκριμένα, προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας site μέσω έτοιμων templates και online κρατήσεων, παρέχει δυνατότητα εφαρμογής προσωπικού εταιρικού domain, τηρεί ημερολόγιο κρατήσεων και λίστα πελατών, ενώ δέχεται όλους τους τρόπους πληρωμής στο e-shop με κάρτες, τραπεζική κατάθεση και Paypal. Τέλος, προσφέρει δυνατότητα επικοινωνίας μέσω chat, κάτι που καθιστά την online επικοινωνία με τους επισκέπτες πιο άμεση και διαδραστική.
Self-service ticketing λύσεις για είσοδο σε αρχαιολογικούς χώρους
Η καινοτομία και η τεχνογνωσία που εισφέρει η Worldline στον τουρισμό δεν σταματούν όμως εδώ.
Η Cardlink, εδώ και δύο χρόνια λειτουργεί ως τεχνολογικός πάροχος στην εγκατάσταση των πρώτων αυτόματων πωλητών έκδοσης εισιτηρίων σε αρχαιολογικούς χώρους στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τη Visa, παγκόσμιο ηγέτη στις ψηφιακές πληρωμές, και τον Οργανισμό Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (ΟΔΑΠ).
Πιο συγκεκριμένα, η εταιρεία εγκατέστησε αυτόματους πωλητές κορυφαίας τεχνολογίας με Android λογισμικό, προσφέροντας στους επισκέπτες των αρχαιολογικών μνημείων της χώρας τη δυνατότητα self-service συναλλαγών με ανέπαφες πληρωμές μέσω κάρτας, smartphone ή wearable.
Τα smart kiosks μειώνουν τον χρόνο αναμονής στα γκισέ, αποτελώντας μία ειδική ολοκληρωμένη λύση έκδοσης εισιτηρίων, τόσο σε επίπεδο software όσο και hardware. Είναι εύκολα στη χρήση, ώστε κάθε συναλλαγή να εκτελείται γρήγορα και οι επισκέπτες να επιλέγουν τον τύπο εισιτηρίου που θέλουν να αγοράσουν, να πληρώνουν και να το λαμβάνουν αμέσως, αποφεύγοντας καθυστερήσεις και αναμονή σε ουρές.
Καινοτομία και στο attractions ticketing
Ταυτόχρονα, η Cardlink σχεδίασε και ανέπτυξε μία ειδική all-in-one εφαρμογή για την έκδοση και διαχείριση των εισιτηρίων. Το Cardlink ticketing είναι ένα σύγχρονο application κατάλληλο όχι μόνο για την είσοδο σε μουσεία κι αρχαιολογικούς χώρους ή για την έκδοση και διαχείριση εισιτηρίων προορισμού (ακτοπλοϊκές, τρένα κ.τ.λ.) αλλά και για την έκδοση εισιτηρίων για events, φεστιβάλ, θέατρα, σινεμά, συναυλίες κ.ά..
Με την εφαρμογή Cardlink ticketing, η διαδικασία έκδοσης, πληρωμής και εκτύπωσης των εισιτηρίων πραγματοποιείται μέσα από μία μόνο συσκευή, καλύπτοντας μοναδικά την ανάγκη για self-service εξυπηρέτηση και αποφεύγοντας τις απάτες που σχετίζονται με την έκδοση εισιτηρίων, διασφαλίζοντας τις πληρωμές με την αξιοπιστία της πλατφόρμας.
Με κοινό όραμα τη βέλτιστη εξυπηρέτηση και οδηγό την καινοτομία, η Worldline στην Ελλάδα (Worldline Greece και Cardlink, a Worldline brand) θέτουν πρότυπα στην εμπειρία πληρωμών στον κλάδο του τουρισμού, προσφέροντας αξιοπιστία, ασφάλεια και ταχύτητα στις συναλλαγές, 24/7 υποστήριξη και πρόσβαση σε κορυφαία τεχνογνωσία παγκοσμίου επιπέδου.
