Στον «αστερισμό» του digital banking η Εθνική Τράπεζα με τo Uniko

Στον «αστερισμό» του digital banking η Εθνική Τράπεζα με τo Uniko

Δυνατό entry στην αγορά του real estate και των στεγαστικών δανείων από την Εθνική Τράπεζα αποτελεί η δημιουργία της νέας ψηφιακής πλατφόρμας ακινήτων Uniko, που αφορά στις αγοραπωλησίες ακινήτων. 

Την νέα αυτή υπηρεσία -που λειτουργεί εδώ και μία εβδομάδα- παρουσίασε η Γενική Διευθύντρια Λιανικής Τραπεζικής της Εθνικής Τράπεζας, Χριστίνα Θεοφιλίδη εξηγώντας ότι αποτελεί μία από τις στρατηγικές κινήσεις και συνέργειες που φέρνουν την Εθνική Τράπεζα σε ηγετικό ρόλο στη Λιανική. 

Οι αιτήσεις στην Εθνική Τράπεζα για το πρόγραμμα Σπίτι μου ΙΙ ξεπέρασαν τις 35.000, γεγονός που έδειξε στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ότι υπάρχει πρόσφορο έδαφος στον τομέα αυτό. 

Θέλοντας να δείξει την πελατοκεντρική προσέγγιση της Τράπεζας μέσα από τη διαρκή ανανέωση των προϊόντων, σε συνδυασμό με προηγμένες τεχνολογικές λύσεις δημιούργησε λοιπόν την πλατφόρμα Uniko, που αυτή την στιγμή διαθέτει 600 ακίνητα, ενώ αναμένεται μέχρι το τέλος του χρόνου να έχει μέσα 3.000. 

Η κ. Θεοφιλίδη επεσήμανε ότι πρόκειται για μια συνολική προσπάθεια, στο πλαίσιο του Μετασχηματισμού της ΕΤΕ και του rebranding, που την οδηγεί να ηγείται του ανταγωνισμού στην εγχώρια τραπεζική αγορά. 

Το νέο πρωτοποριακό project για την Εθνική Τράπεζα που εστιάζει στην αγορά και πώληση ακινήτων αναπτύχθηκε από κοινού με την Qualco A.E. Στη νέα εταιρεία που συστήθηκε για τον σκοπό αυτό, η Εθνική Τράπεζα συμμετέχει κατά 49% με πρόεδρο την Χριστίνα Θεοφιλίδη.

Όπως ανέφερε η ίδια, «αφορμή αλλά και πρωταρχικός στόχος ήταν η αξιοποίηση ευκαιριών στην αναπτυσσόμενη, αλλά κατακερματισμένη εγχώρια αγορά ακινήτων. Επίσης, στη σταδιακά αναπτυσσόμενη αγορά των ακινήτων σε πλειστηριασμό, καθώς και των ακινήτων που έχουν στην κατοχή τους οι Τράπεζες/Servicers/Funds».

Η κ. Θεοφιλίδη τόνισε ότι ο συνδυασμός της εμπειρίας, της γνώσης, των δυνατοτήτων του Embedded Banking της Τράπεζας και της τεχνογνωσίας της Qualco στην παροχή εξειδικευμένων τεχνολογικών λύσεων, εξασφαλίζει ένα μοναδικό end-to-end journey στους χρήστες της πλατφόρμας.

Στο πλαίσιο αυτό, όπως υπογράμμισε, με απώτερο σκοπό την απλοποίηση της εμπειρίας αγοραπωλησίας για όλους, αναπτύχθηκε η συγκεκριμένη πλατφόρμα ακινήτων, η οπoία περιλαμβάνει ιστότοπο, λειτουργικότητες διαχείρισης δεδομένων, καθώς και διασύνδεσης τόσο με τα συστήματα της Τράπεζας, όσο και με συστήματα εξωτερικών συνεργατών.

Τι είναι το Uniko

  • Αποτελεί τον πρώτο ψηφιακό μεσίτη στην Ελλάδα με τη στήριξη της Εθνικής Τράπεζας, που ακολουθεί μια νέα, σύγχρονη και ολοκληρωμένη προσέγγιση στην αγορά ακινήτων.
  • Από την εύρεση κατοικίας, μέχρι τη νομική αξιολόγηση ή τη χρηματοδότησή του από την Εθνική Τράπεζα, το Uniko εξασφαλίζει σιγουριά και εμπιστοσύνη σε δυνητικούς αγοραστές.
  • Πωλητές ακινήτων και συνεργάτες του κλάδου, αντίστοιχα, θα μπορούν να διεκπεραιώσουν τις συναλλαγές τους πιο εύκολα και γρήγορα, καθώς το Uniko εξαλείφει τη γραφειοκρατία, μέσα από μία γκάμα αξιόπιστων υπηρεσιών, ξεκινώντας από την έγκυρη εκτίμηση και πιστοποίηση των ακινήτων τους από την Εθνική Τράπεζα, έως την ψηφιακή περιήγηση ενός ακινήτου και την επιτυχή ολοκλήρωση ενός συμβολαίου.

Μαζί με την κ. Θεοφιλίδη ήταν και οι συνεργάτες της, κ.κ. Παντελής Μαραβέας - Βοηθός Γενικός Διευθυντής Retail Segments, Bank Analytics & Lending Products, Δημήτρης Πλέσσας - Βοηθός Γενικός Διευθυντής Cards & Digital Business και Γιώργος Βαρελτζίδης - Ανώτερος Διευθυντής Διοίκησης Wealth Management.

Στον τομέα των δανείων 

Ο Παντελής Μαραβέας, Βοηθός Γενικός Διευθυντής Retail Segments, Bank Analytics & Lending Products αναφέρθηκε στο προβάδισμα της Εθνικής στην αγορά των δανείων, με έμφαση στα στεγαστικά.

Συγκεκριμένα, ανέφερε για τα Στεγαστικά Δάνεια ότι:

  • Για 2η συνεχή χρονιά (2023 &2024)  περίπου 1 στα 3 στεγαστικά δάνεια εκταμιεύθηκαν από την Εθνική Τράπεζα.
  • Στο πρόγραμμα Σπίτι μου ΙΙ, όπως και στον 1ο κύκλο του προγράμματος, η Εθνική Τράπεζα είναι η πρώτη τράπεζα που εκταμίευσε δάνειο αποδεικνύοντας ευελιξία και ταχύτητα στις διαδικασίες. Προέγκριση εντός 48 ωρών για την πλειοψηφία των αιτημάτων, ποσοστό εγκρισιμότητας 85% καθώς και εξειδικευμένοι σύμβουλοι στα καταστήματα είναι οι παράγοντες που την διαφοροποιούν από την αγορά.
  • Η Εθνική, είναι η 1η τράπεζα που πρόσφερε εναλλακτική, «το Πρώτο μου Σπίτι» σε πελάτες που δεν ήταν επιλέξιμοι στο πρόγραμμα Σπίτι μου, είτε λόγω εισοδηματικών κριτηρίων είτε λόγω ακινήτου εκτός προδιαγραφών προγράμματος, παρέχοντας ευνοϊκούς όρους τιμολόγησης, αυξημένο ποσοστό χρηματοδότησης και άλλα προνόμια.

Επιχειρηματικά δάνεια

  • Η Εθνική συμμετέχει και πρωταγωνιστεί στο σύνολο σχεδόν των προγραμμάτων που προσφέρονται με εγγύηση/συγχρηματοδότηση από τους φορείς (Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα, Ευρωπαϊκό Ταμείο Επενδύσεων) με στόχο τη στήριξη των επιχειρήσεων, προσφέροντας χαμηλή τιμολόγηση χωρίς ή περιορισμένες εξασφαλίσεις. Παράλληλα, το ποσοστό εγκρισιμότητας προσεγγίζει το 70%, αποδεικνύοντας εμπράκτως τη στρατηγική προτεραιότητα για στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Οι χορηγήσεις προς μικρομεσαίες επιχειρήσεις τα τελευταία 5 έτη έχουν ανέλθει σε €2,5 δις, δίνοντας ηγετική θέση στην τράπεζα.
  • Εξειδικευμένοι, επίσης, Relationship Managers (RM’s) στο δίκτυο των καταστημάτων, παρέχουν καθοδήγηση για την εύρεση του ευνοϊκότερου χρηματοδοτικού σχήματος για την επιχείρηση.

Σε σχέση με τις χορηγήσεις δανείων με κριτήρια ESG:

Η Τράπεζα διαθέτει πλήρη γκάμα προϊόντων με στόχο την πράσινη ανάπτυξη για όλους τους τύπους δανείων (στεγαστικά, καταναλωτικά, επιχειρηματικά δάνεια).
Η Εθνική Τράπεζα έχει ηγετική θέση στα προγράμματα ενεργειακής αναβάθμισης, καθώς και προσφερόμενα προϊόντα «πράσινης» αναβάθμισης/απόκτησης ακινήτου, όπως ειδικότερα:

Προγράμματα «εξοικονομώ» με μερίδιο αγοράς >30%, που προσφέρουν ένα μέρος επιχορήγησης και το υπόλοιπο αιτούμενο ποσό άτοκο.
Πρόγραμμα «αναβαθμίζω» με άτοκη χρηματοδότηση για συγκεκριμένες εργασίες ενεργειακής αναβάθμισης.
Είναι η μοναδική τράπεζα που προσφέρει σε φυσικά πρόσωπα καταναλωτικά δάνεια με την εγγύηση του EIF (European Investment Fund) με γρήγορες και ευέλικτες διαδικασίες χωρίς εξασφαλίσεις.
Προσφέρει χορηγήσεις σε επιχειρήσεις για ενεργειακή αναβάθμιση των κτηρίων τους, στήριξη της πράσινης μετάβασης και επενδύσεις σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. 

Στη συνέχεια, ο Δημήτρης Πλέσσας - Βοηθός Γενικός Διευθυντής Cards & Digital Business έκανε λόγο για την ψηφιακή αναβάθμιση της Τράπεζας, η οποία πρωτοστατεί στις ψηφιακές πωλήσεις προϊόντων και συναλλαγές. 

Digital Banking

H Εθνική Τράπεζα εξακολουθεί να είναι η μεγαλύτερη ψηφιακή τράπεζα στην Ελλάδα με περισσότερους από 3εκ. ενεργούς χρήστες, οι οποίοι συνδέονται με τις εφαρμογές της Εθνικής Τράπεζας κατά μέσο όρο 20 φορές το μήνα.

Επιπλέον, η Εθνική Τράπεζα πρωτοστατεί στις ψηφιακές πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών με περισσότερες από 500,000 πωλήσεις το 2024 να έχουν ολοκληρωθεί μέσα από το Internet και Mobile Banking.

Παράλληλα, είναι η μόνη ελληνική τράπεζα που έχει αναπτύξει ειδική εφαρμογή για νέους, το Next by NBG, που μέσα από ένα φιλικό περιβάλλον χρήσης και ανανεωμένο σχεδιασμό, εισάγει τη νέα γενιά στο digital banking.

Τέλος, στον τομέα της διαχείρισης των επενδύσεων ιδιωτών, ο Γιώργος Βαρελτζίδης, Ανώτερος Διευθυντής Διοίκησης Wealth Management, επεσήμανε ότι ο πρωταρχικός στόχος της Εθνικής είναι η παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και η ανάπτυξη μιας εξατομικευμένης προσέγγισης στις ανάγκες κάθε πελάτη.