Φανταστείτε ότι βρίσκεστε στο ταμείο ενός καταστήματος και έχει έρθει η σειρά σας να πληρώσετε. Ξαφνικά συνειδητοποιείτε ότι δεν έχετε πάνω σας ούτε το πορτοφόλι ούτε όμως και την κάρτα σας για να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή και βιάζεστε. Τι κάνετε, φεύγετε και επιστρέφετε; Ή μήπως αναβάλλετε την αγορά; Τη λύση στην άμεση εκτέλεση της συναλλαγής έρχονται να δώσουν το κινητό, αλλά και το... ρολόι σας!
Για πρώτη φορά η εφαρμογή Apple Pay κάνει ντεμπούτο στην ελληνική αγορά, δίνοντας τη δυνατότητα στους καταναλωτές να κάνουν χρήση του «ψηφιακού» πορτοφολιού τους, από όπου και αν βρίσκονται, χωρίς να απαιτείται η ύπαρξη κάρτας ή φυσικού χρήματος. Όπως ανακοίνωσε η Visa, οι κάτοχοι καρτών στην Ελλάδα θα μπορούν τώρα να χρησιμοποιούν το Apple Pay, καθώς η διάθεση της υπηρεσίας επεκτείνεται σε 16 ευρωπαϊκές χώρες.
Χάρη στο Apple Pay, η εμπειρία πληρωμής αναβαθμίζεται και γίνεται ευκολότερη, γρηγορότερη και ασφαλέστερη, επιτρέποντας στους πελάτες να αποκτούν αγαθά από καταστήματα, εφαρμογές και ιστοσελίδες, χάρη στη χρήση της τεχνολογίας ανέπαφων πληρωμών και της Visa Token Service.
Η διαδικασία είναι απλή και γνώριμη για τον Ελληνα καταναλωτή, καθώς το Apple Pay λειτουργεί στα ίδια τερματικά ανέπαφων συναλλαγών, τα οποία ήδη χρησιμοποιεί καθημερινά για τις συναλλαγές του με τις χρωστικές ή πιστωτικές κάρτες τους. Σημειώνεται ότι πάνω από το 90% των τερματικών (POS) στην Ελλάδα δέχονται ανέπαφες συναλλαγές, ποσοστό το οποίο μέχρι το 2020 αναμένεται να διαμορφωθεί στο 100%.
Το θέμα της ασφάλειας
Δεν είναι λίγοι εκείνοι που δηλώνουν διστακτικοί, βάζοντας στο τραπέζι το θέμα της ασφάλειας και του κατά πόσο μπορεί να περιοριστεί η κακόβουλη δράση των «αετονύχηδων» του διαδικτύου που αποκτούν παρανόμως πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς «ξαφρίζοντας» τα χρήματα ανυποψίαστων πολιτών.
Οι χρήστες του Apple Pay μπορούν, σύμφωνα με τον πολυεθνικό κολοσσό, να κοιμούνται ήσυχοι, αφού όταν χρησιμοποιούν μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με το Apple Pay, οι πραγματικοί αριθμοί της κάρτας τους δεν αποθηκεύονται στη συσκευή ή στους διακομιστές της Apple. Αντ'' αυτού, η υπηρεσία Visa Token Service εκχωρεί έναν μοναδικό αριθμό λογαριασμού συσκευής και κάθε συναλλαγή εξουσιοδοτείται με έναν μοναδικό δυναμικό κωδικό ασφαλείας με συγκεκριμένη διάρκεια.
Σε περίπτωση που το iPhone χαθεί ή κλαπεί, ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού (token) που είναι αποθηκευμένος μπορεί να απενεργοποιηθεί αμέσως από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Η καταχωρισμένη κάρτα Visa δεν χρειάζεται να καταργηθεί και να αντικατασταθεί. Επιπρόσθετα, να σημειωθεί ότι οι καταναλωτές που χρησιμοποιούν τις κάρτες Visa στο Apple Pay θα απολαμβάνουν τα ίδια οφέλη όπως όταν χρησιμοποιούν τις χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες τους, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από απάτες για μη εξουσιοδοτημένες αγορές και την ευρεία αποδοχή διεθνώς.
Οι επιχειρήσεις
Την ίδια ώρα, η Edenred, η εταιρεία που εφηύρε τις διατακτικές γεύματος Ticket Restaurant® και έχει συνδέσει το όνομά της με τις παροχές σε είδος, τη διαχείριση εταιρικών εξόδων και τις επιβραβεύσεις, σε μια προσπάθειά της να στηρίξει τις εταιρείες που θέλουν να κάνουν ακόμη πιο εύκολη τη ζωή των εργαζομένων τους, τους δίνει πλέον τη δυνατότητα να προσθέτουν τις κάρτες Ticket Restaurant® ή/και Spendeo® στο Apple Wallet.
Για στρατηγική συνεργασία με την Apple και τη Matercard, έκανε λόγο ο γενικός διευθυντής της Edenred Ελλάδος, Γιάννης Κολοβός, η οποία αποσκοπεί στο να μάθει περισσότερος κόσμος να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
«Η κάρτα μας έχει ψηφιακοποιηθεί στις συσκευές της Apple και οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν το υπόλοιπο και τις συναλλαγές τους ανά πάσα ώρα και στιγμή. Ειδικότερα, το πρόγραμμα Spendeo έχει αμιγώς ψηφιακό DNA, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να καταργήσουν τη «χαρτούρα» των εξόδων σίτισης και μετακίνησης, και στους εργαζόμενους να μη χρειάζεται να κουβαλάνε μαζί τους το πορτοφόλι τους» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, ο κ. Κολοβός διευκρίνισε ότι μέχρι το ποσό των 30 ευρώ δεν απαιτείται PIN, ενώ άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο μελλοντικής συνεργασίας και με τη Visa. Κάνοντας μια σύγκριση με το πού βρισκόμαστε συγκριτικά με το εξωτερικό, επεσήμανε ότι το μεγαλύτερο πρόβλημα έγκειται στην εκπαίδευση και την εξοικείωση των Ελλήνων με τους ηλεκτρονικούς τρόπους πληρωμής και όχι στην έλλειψη υποδομών και τεχνογνωσίας από την πλευρά των εταιρειών.
Η Edenred θεωρείται παγκόσμιος ηγέτης σε λύσεις πληρωμών για τον εργαζόμενο κόσμο, με το 80% των δραστηριοτήτων της να είναι digital. Απασχολεί 8.500 εργαζομένους σε 46 χώρες και το 2018 πραγματοποίησε συναλλαγές αξίας άνω των 2,5 δισ. ευρώ. Στην Ελλάδα ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 1997 από ένα γραφείο με 4 εργαζομένους και σήμερα απασχολεί 70 άτομα.
«Την υπηρεσία Ticket Restaurant® χρησιμοποιούν στη χώρα μας περί τις 5.500 επιχειρήσεις, καλύπτοντας τις ανάγκες 200.000 εργαζόμενων. Το Spendeo ξεκίνησε εδώ και ενάμιση χρόνο και οι προσδοκίες μας είναι μεγάλες, όμως προτεραιότητά μας είναι να εκπαιδευτεί σωστά ο κόσμος. Η Ελλάδα έχει μείνει αρκετά πίσω σε αυτή τη διαδρομή» κατέληξε ο κ. Κολοβός
