Σημαντικός είναι ο ρόλος των δράσεων της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε περιόδους κρίσεων, όπως η πρόσφατη υγειονομική κρίση αλλά και οι φυσικές καταστροφές όπως είναι οι πυρκαγιές, οι πλημμύρες, οι σεισμοί και άλλες.
Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι αυτό της πρόσφατης πανδημίας, οι αρνητικές συνέπειες της οποίας διήρκεσαν περί τα 2 χρόνια.
Όπως ε;iναι γνωστό, τα συστήματα υγείας διεθνώς κατά τη διάρκεια της έξαρσης της πανδημικής κρίσης το 2020 βρέθηκαν αντιμέτωπα με μεγάλες ελλείψεις. Λόγω των προβλημάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα οι ελλείψεις έγιναν εντονότερες σε φάρμακα και εξοπλισμό πρώτης ανάγκης. Αιτία αυτών, ήταν η έλλειψη μίνιμουμ παραγωγικής βάσης στην Ευρώπη, καθώς οι περισσότερες φαρμακευτικές εταιρείες είχαν μεταφέρει την έδρα τους στην Ασία. Απ’ όπου η μεταφορά προϊόντων ήταν εξαιρετικά δύσκολη.
Οι εταιρείες, από την πλευρά τους, συνέβαλαν στην αντιμετώπιση των ελλείψεων αυτών, δωρίζοντας μεγάλες ποσότητες φαρμάκων και καλύπτοντας τα μεταφορικά κόστη ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού.
Στη χώρα μας δεν παρατηρήθηκαν παρόμοιες ελλείψεις χάρη στην ύπαρξη μιας ισχυρής παραγωγικής βάσης φαρμάκων. Παρ΄όλα αυτά το εθνικό σύστημα υγείας πιέστηκε . Όμως η παρέμβαση της ιδιωτικής πρωτοβουλίας ήταν καθοριστική. Οι κλίνες ΜΕΘ και ο ιατροφαρμακευτικός εξοπλισμός που χορηγήθηκαν στο σύστημα υγείας από εταιρείες, αποδεικνύουν πως η ιδιωτική πρωτοβουλία είναι παρούσα σε κάθε έκτακτη κατάσταση. Η δυναμικότητα των κλινών ΜΕΘ αυξήθηκε, τα νοσοκομεία εκσυγχρονίστηκαν και έτσι το Εθνικό Σύστημα Υγείας ανταποκρίθηκε με επιτυχία στις πιέσεις που δέχθηκε όταν ξέσπασε η πανδημία.
Η έρευνα της Global Link πραγματοποιήθηκε σε 165 μεσαία και ανώτερα στελέχη, με το 79% των συμμετεχόντων, είτε να διαθέτει σχέδιο ΕΚΕ το οποίο εμπλουτίζεται, είτε ήδη να είχε ολοκληρωμένο σχέδιο για έκτακτες καταστάσεις. Το 74% των επιχειρήσεων, που συμμετείχαν στην έρευνα, διαθέτουν budget για δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, ενώ μία στις δύο επιχειρήσεις αύξησαν τις σχετικές δαπάνες.
Εντυπωσιακό είναι το δεδομένο της έρευνας, σύμφωνα με το οποίο, όταν ξέσπασε η πανδημία του κορονοϊού οι εταιρείες αύξησαν τον προϋπολογισμό τους για δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης κατά 21%.
Σε ό,τι αφορά το θέμα της διαχείρισης των κρίσεων από φυσικές καταστροφές πολλές επιχειρήσεις με απτά παραδείγματα προσπάθησαν να αμβλύνουν με κάθε τρόπο τις αρνητικές κοινωνικές συνέπειες των φυσικών καταστροφών, των πυρκαγιών και άλλων προβλημάτων.
- Εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον κλάδο παραγωγής μελιού προσέφεραν σημαντική βοήθεια και υποστήριξη, πέραν των μέτρων της κυβέρνησης στους μελισσοκόμους - παραγωγούς μελιού στη Βόρεια Εύβοια.
- Εταιρείες του κατασκευαστικού τομέα που προσέφεραν υποστήριξη στους σεισμόπληκτους της Κρήτης με το να τους παρέχουν πρόχειρες, προσωρινές κατοικίες, όπως και σε αυτούς που τα σπίτια τους κάηκαν ή έπαθαν ζημιά από τις νεροποντές.
Στις δράσεις αυτές, βέβαια, περιλαμβάνεται και η αποστολή τροφίμων και ειδών πρώτης ανάγκης, ακόμη και ρούχα για όσους οι κατοικίες καταστράφηκαν μαζί με το περιεχόμενο τους. Μάλιστα υπήρξαν και εταιρείες του τουριστικού τομέα που άνοιξαν τα ξενοδοχεία για να στεγάσουν προσωρινά όσους αντιμετώπισαν πρόβλημα στέγης.
Θα πρέπει, ακόμη, να επισημανθεί ότι στο πλαίσιο των δράσεων της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, οι επιχειρήσεις συνέβαλαν και στην υποδοχή των μεταναστών στα ελληνικά νησιά και εξακολουθούν να συμβάλουν με την αποστολή ανθρωπιστικής βοήθειας στους πληγέντες από την ρωσική επίθεση στην Ουκρανία.
Τα παραπάνω παραδείγματα δείχνουν ότι η ατζέντα των δράσεων της Εταιρική Κοινωνικής Ευθύνης δεν αφορά μόνο διαρκή κοινωνικά θέματα, όπως είναι η φτώχεια και η ανεργία, αλλά προβλέπει και έκτακτες περιστάσεις.
Αυτό άλλωστε είναι μια φανερή απόδειξη των προσπαθειών που καταβάλλουν οι εταιρείες μέσω των δράσεων ΕΚΕ για να συμβάλουν ουσιαστικά στη στήριξη της κοινωνίας, όποτε αυτή την χρειάζεται.
