Η HP ήρθε σε διακανονισμό διακανονισμό ύψους 4 εκατ. δολαρίων, εξαιτίας του ισχυρισμού ότι στον ιστότοπό υπήρχαν διαφημίσεις που παρουσίαζαν παραπλανητικές τιμές στους πελάτες για υπολογιστές ή περιφερειακά εξαρτήματα.
Σύμφωνα με το TechRadar, ο διακανονισμός απορρέει από αγωγή που κατατέθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2021. Η προκαταρκτική έγκριση για τον ομαδικό διακανονισμό δόθηκε από περιφερειακό δικαστή των ΗΠΑ νωρίτερα αυτό το μήνα.
Όπως αναφέρεται στην αγωγή, η HP φέρεται να εμφάνιζε παραπλανητικές αρχικές τιμές στον ιστότοπό της για ορισμένους υπολογιστές, ποντίκια και πληκτρολόγια, κάνοντας να φαίνεται ότι ήταν πολύ φθηνότερα από την πραγματικότητα.
Παραπλανητικές τιμές
Οι παραπλανητικές τιμές σε είδη προς πώληση έκαναν τα προϊόντα να φαίνονται πιο οικονομικά από ό,τι ήταν στην πραγματικότητα, ενώ κάποια σπάνια ή ποτέ δεν πωλήθηκαν στην αρχική τους τιμή.
Η πληρωμή των 4 εκατομμυρίων δολαρίων από την HP θα διατεθεί για «τις απαιτήσεις των μελών της ομάδας διακανονισμού, τα εγκεκριμένα από το δικαστήριο έξοδα ειδοποίησης και διαχείρισης του διακανονισμού, το εγκεκριμένο από το δικαστήριο βραβείο υπηρεσιών των εκπροσώπων της ομάδας διακανονισμού και το εγκεκριμένο από το δικαστήριο βραβείο αμοιβών και εξόδων των δικηγόρων της ομάδας διακανονισμού», επιβεβαιώνει η έγκριση του δικαστή.
«Όλα τα υπόλοιπα κεφάλαια θα διανεμηθούν αναλογικά στα μέλη της Ομάδας Διακανονισμού που υπέβαλαν έγκυρες αξιώσεις και εξαργύρωσαν επιταγές», σημειώνεται.
Η αγωγή αφορά πελάτες που αγόρασαν επιτραπέζιους υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, ποντίκια ή πληκτρολόγια HP που διαφημίστηκαν ως εκπτωτικά για περισσότερο από 75% το διάστημα μεταξύ 5 Ιουνίου 2021 και 28 Οκτωβρίου 2024.
Ένα από τα παραδείγματα που δόθηκαν ήταν ένα μηχάνημα HP All-in-One αξίας 999,99 δολαρίων που αγόρασε ένας ενάγων τον Σεπτέμβριο του 2021. Διαφημιζόταν ότι είχε έκπτωση 100 δολάρια, με τιμή 899,99 δολάρια, ωστόσο πωλούνταν σε αυτή τη χαμηλότερη τιμή από τον Απρίλιο του 2021.
Παρόλο που η HP συμφώνησε να καταβάλει διακανονισμό πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, τεχνικά δεν έχει παραδεχτεί κανένα αδίκημα.
