Το πλοίο «Super Star» είχε αποπλεύσει από το λιμάνι της Σκιάθου με 384 επιβάτες και 53 άτομα πλήρωμα, όταν παρουσίασε πρόβλημα στον μηχανισμό της άγκυρας.
Για το λόγο αυτό ξεκίνησε το απόπλου με μειωμένη ταχύτητα προς το λιμάνι του Βόλου, όπου και έφτασε λίγο μετά τις 12:00 τα μεσάνυχτα.
Σημειώνεται ότι εξαιτίας της κακοκαιρίας Daniel στην περιοχή πνέουν ισχυροί άνεμοι, έντασης έως 7 Μποφόρ, ενώ έχει δοθεί οδηγία από το υπουργείο Πολιτικής Προστασίας οι επιβάτες να παραμείνουν επί του πλοίου λόγω των κακών καιρικών συνθηκών που επικρατούν στην περιοχή.