«Βαθιά συγνώμη» για τις αθέμιτες πρακτικές πωλήσεων της Wells Fargo στους πελάτες της αναμένεται να ζητήσει ο διευθύνων σύμβουλος της τράπεζας, John Stumpf, ενώπιον των γερουσιαστών των ΗΠΑ, σύμφωνα με δημοσίευμα των New York Times.
Όπως μεταδίδει το Reuters, ο Stumpf κατά τη διάρκεια της ακρόασης της Επιτροπής Τραπεζικών Υποθέσεων της Γερουσίας θα αναλάβει την πλήρη ευθύνη για το σκάνδαλο, ενώ αναμένεται να απευθύνει ομιλία μεταμέλειας. Αυτό προκύπτει από ένα αντίγραφο της ομιλίας του, το οποίο έχει στην κατοχή της η NY Times.
Η τρίτη μεγαλύτερη αμερικανική τράπεζα βάσει περιουσιακών στοιχείων είναι, μεταξύ άλλων, αντιμέτωπη με αγωγές πελατών της, οι οποίοι την κατηγορούν για απάτη και αμέλεια.
Ο Stumpf αναμένεται να πει στους νομοθέτες ότι η παράνομη δραστηριότητα της Wells Fargo δεν ήταν «ενορχηστρωμένη ή συστηματική προσπάθεια», όπως έχει κατηγορηθεί.
«Εμείς ποτέ δεν κατευθύναμε ή επιδιώκαμε οι υπάλληλοί μας, στους οποίους αναφερόμαστε ως μέλη της ομάδας, να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες, τα οποία δεν θέλουν ή δεν έχουν ανάγκη», φέρεται πως θα δηλώσει στην ακροαματική διαδικασία.
O Stumpf θα παραδεχθεί επίσης ότι η τράπεζα δεν έπραξε τα απαραίτητα για να σταματήσει τις πρακτικές αυτές.
Ύστερα από την αποκάλυψη ότι οι τραπεζικοί της υπάλληλοι της Wells Fargo άνοιξαν πάνω από 2 εκατ. λογαριασμούς χωρίς την έγκριση των πελατών τους απολύθηκαν 5.300 άτομα. Παράλληλα, η τράπεζα ανακοίνωσε τη μείωση των στόχων πωλήσεων της στον κλάδο της καταναλωτικής τραπεζικής από την 1η Ιανουαρίου του 2017.
Η Wells Fargo αρνήθηκε να σχολιάσει.
