Τη σταθερή δέσμευση της Edenred στην ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της, όσο και τη διαρκή προσπάθειά της να παρέχει ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον, αναδεικνύει η Bronze διάκριση της εταιρείας στην κατηγορία «Most Innovative Use of Technology in HR» των HR Awards 2020, την επιτυχή μετάβαση των λειτουργιών του HR σε ένα ψηφιακό, γρήγορο και ευέλικτο περιβάλλον.
Σε μία εποχή που επέβαλε πρωτόγνωρες αλλαγές και γρήγορη προσαρμογή, η Edenred αξιοποιώντας τις πολλαπλές δυνατότητες της τεχνολογίας, υλοποίησε ένα μακροπρόθεσμο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού, μέσα σε ελάχιστους μήνες, προκειμένου να υποστηρίξει, να ενδυναμώσει και να προσφέρει σημαντικά εργαλεία στους εργαζομένους της, εντάσσοντας παράλληλα, καινοτόμες πρακτικές, εφαρμογές και συστήματα στη λειτουργία της.
Βασικούς πυλώνες του σχεδιασμού αποτέλεσαν οι πλατφόρμες EDU, EdenTrain και EdenPeople. Το κάθε εργαλείο στοχεύει σε διαφορετικές περιοχές ανάπτυξης του δυναμικού της εταιρείας, συμβάλλοντας στην υποστήριξη και την ενδυνάμωση των ανθρώπων της μέσα από τις διαδικασίες reskilling και upskilling.
Η διαδραστική E-learning πλατφόρμα EDU αποτέλεσε το πρώτο εργαλείο που εντάχθηκε στην καθημερινότητα της ομάδας της Edenred, ήδη από τις αρχές Απριλίου. Ένα χρήσιμο εργαλείο ενδυνάμωσης, με εστίαση στην ανάπτυξη σε πληθώρα εκπαιδεύσεων όπως Languages, Soft Skills & Management. Μέσα σε διάρκεια μόλις 2 εβδομάδων, το σύνολο των εργαζομένων ολοκλήρωσε τις υποχρεωτικές εκπαιδεύσεις στις πολιτικές πρόληψης της διαφθοράς και διαφορετικότητας στον χώρο εργασίας και ένα ποσοστό μεγαλύτερο του 65% της ομάδας έχει παρακολουθήσει ήδη 4 επιπλέον εκπαιδεύσεις σε ποικίλες θεματολογίες. Επιπλέον, ένα ακόμα εργαλείο αποτελεί η διαδραστική εκπαίδευση EdenTrain με στόχο την ανάπτυξη των hard skills της ομάδας, μέσα από ένα συμμετοχικό κύκλο online webinars σε 3 εργαλεία: Excel, Powerpoint, Salesforce, με την υποστήριξη 8 “εσωτερικών” εκπαιδευτών.
Μέχρι σήμερα, έχουν υλοποιηθεί 10 εκπαιδεύσεις με ποσοστό συμμετοχής άνω του 90% των εργαζομένων ενώ σημειώνονται ορατά αποτελέσματα στη διαχείριση χρόνου και τη συνολική βελτίωση της καθημερινότητας της ομάδας. Η ψηφιακή αναβάθμιση στον τομέα της υποστήριξης των εργαζομένων της Edenred, πραγματοποιήθηκε μέσω του EdenPeople, της πλατφόρμας υποστήριξης των εσωτερικών διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού, που προσέφερε τη δυνατότητα ποιοτικότερου σχεδιασμού του πλάνου αξιολόγησης της απόδοσης και καριέρας των ανθρώπων της Edenred.
«Ακολουθώντας τις ανάγκες της εποχής, που επιβάλλει γρήγορη ανταπόκριση, νέες δεξιότητες και παράλληλα σεβασμό στην υγεία και την ασφάλειά μας, πέτυχαμε με ταχύτητα και ευελιξία την αποτελεσματικότερη υποστήριξη και ανάπτυξη της ομάδας μας, εξασφαλίζοντας το μέγιστο όφελος που προσφέρουν τα ψηφιακά μέσα» , δήλωσε η κα Μαριλένα Σουλογιάννη, HR Director της Edenred. «Εξελισσόμαστε, με γνώμονα την άμεση και ποιοτική μας ανταπόκριση στις ανάγκες των ανθρώπων μας αλλά και των πελατών μας. Θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε καινοτόμα προγράμματα και πρωτοβουλίες με στόχο να προσφέρουμε σε κάθε συνεργασία μας, ώθηση και ανάπτυξη», συμπλήρωσε σχετικά.
Από αριστερά: Μαριλένα Σουλογιάννη – Edenred HR Director και Σοφία Παπαθεοδώρου - Edenred Senior Executive Assistant
Με τη συμμετοχή καταξιωμένων στελεχών, εμπειρογνωμόνων του κλάδου καθώς και εκπροσώπων των φορέων που στηρίζουν τα βραβεία στην Κριτική Επιτροπή, τα HR Awards διοργανώθηκαν για 6η συνεχόμενη χρονιά, με στόχο να ξεχωρίσουν και να αναδείξουν τις πρωτοβουλίες, τις πρακτικές και τις πολιτικές της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού στη χώρα.
