Έντονα προβλήματα πρόσβασης και λειτουργίας αντιμετώπισαν εχθές αρκετοί χρήστες του Facebook και των θυγατρικών, Instagram και Whatsapp, σε όλο σχεδόν τον κόσμο και για περισσότερες από δέκα ώρες. Το πρόβλημα ξεκίνησε περίπου στις 18:00 (ώρα Ελλάδας) της Τετάρτης και πολλοί χρήστες αδυνατούσαν να κάνουν αναρτήσεις.
Έπειτα από πολλά παράπονα χρηστών, μέσω του Twitter, το Facebook -μέσω μηνύματος επίσης στο Twitter- αναγνώρισε το πρόβλημα, είπε ότι εργάζεται για τη λύση του, αλλά δεν εξήγησε την αιτία του. Ξεκαθάρισε πάντως πως δεν επρόκειτο για επίθεση χάκερ.
Θεωρείται το χειρότερο τεχνικό πρόβλημα που έχει αντιμετωπίσει το Facebook στην ιστορία του. Την τελευταία φορά που είχε «πέσει» σε τέτοιο βαθμό, ήταν το 2008, όταν τότε είχε μόνο 150 εκατ. χρήστες και όχι 2,3 δισ. όπως σήμερα. Προβλήματα μικρότερης κλίμακας είχε αντιμετωπίσει και πέρυσι το Facebook, τα οποία είχαν αποδοθεί σε «ζητήματα του δικτύου» το πρώτο και στη δυσλειτουργία ενός κεντρικού υπολογιστή το δεύτερο.
Τα τεχνικά προβλήματα του Facebook προκαλούν δυσκολίες στις διαφημιστικές εταιρείες αλλά και σε άλλες ιστοσελίδες. Το Νοέμβριο, «έπεσε» λίγο πριν την black Friday, όταν οι διαφημιστές προσπαθούσαν να προωθήσουν τα προϊόντα και τις προσφορές τους.
Το 2013 ένα άλλο πρόβλημα, που είχε διαρκέσει λίγα λεπτά, είχε επηρεάσει πολλές ειδησεογραφικές, όπως οι The New York Times και το CNN.