Η δεκαετία που πέρασε σηματοδότησε την ανάπτυξη και την εξάπλωση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης. Αυτή που μόλις ξεκίνησε αναμένεται να σημαδευτεί από την ανάπτυξη των γρήγορων δικτύων και της Τεχνητής Νοημοσύνης και κυρίως από τις άπειρες εφαρμογές της, ακόμη και σε οικιακό επίπεδο, όπως τονίζει στη συνέντευξη που παραχώρησε στον Φιλελεύθερο, ο Senior Technology Consultant της Amazon Web Services, Σπύρος Λιώλης.
Έπειτα από μια 20ετή πορεία στη Hewlett Packard και τη Hewlett Packard Enterprise, εργάζεται πλέον στην Ατλάντα των ΗΠΑ ως Senior Business Development Manager στον τομέα των Management & Automation Technologies, στην Amazon Web Services (AWS). Η ΑWS, που είναι θυγατρική της γνωστής σε όλους μας Amazon, είναι μια εταιρεία με 25.000 εργαζόμενους που πραγματοποιεί κύκλο εργασιών της τάξης των 26 δισ. δολαρίων ετησίως.
Ο Σπύρος Λιώλης εξειδικεύεται στο Digital Transformation, δηλαδή στον ψηφιακό μετασχηματισμό, που συνίσταται στον επανασχεδιασμό του τρόπου με τον οποίο διασυνδέονται οι άνθρωποι, τα δεδομένα και οι διαδικασίες. Είναι ο κατάλληλος άνθρωπος για να μας μιλήσει για τις προβλέψεις του σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επαγγελματικής και κοινωνικής ζωής των πολιτών στη δεκαετία που μόλις μπήκαμε.
Συνέντευξη στον Κωνσταντίνο Χαροκόπο
- Παρ’ όλο που αντικείμενο της σημερινής μας συνέντευξης είναι οι εξελίξεις της δεκαετίας που ήδη διανύουμε, δεν θα μπορούσα να μην μπω στον πειρασμό να σας ρωτήσω για την ιδιαίτερη ιστορική βαρύτητα που δίνετε στη δεκαετία του 1920 σε όλες σας τις ομιλίες. Γιατί ήταν τόσο καθοριστική η δεκαετία του 1920;
Η δεκαετία του 1920 υπήρξε μια σημαντική δεκαετία για την επιστήμη και την τεχνολογία. Hταν η δεκαετία όπου το ηλεκτρικό ρεύμα είχε πλήρως εξαπλωθεί κι αυτό βοήθησε στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και τεχνολογιών, αλλά και την εξέλιξη των τεχνολογιών που ήδη είχαν βρει εφαρμογή.
Αν και οι πρώτες ανακαλύψεις και βάσεις είχαν ξεκινήσει την προηγούμενη δεκαετία, ήταν η δεκαετία του '20 που μας οδήγησε σε μαζική παραγωγή των ηλεκτρικών οικιακών συσκευών, όπως η ηλεκτρική σκούπα, το ηλεκτρικό σίδερο, η τοστιέρα και βέβαια τα κλιματιστικά συστήματα. Στον χώρο της Ιατρικής και Υγείας υπήρξαν, επίσης, πολλές εξελίξεις, αφού ήταν η δεκαετία που μας έδωσε την πενικιλίνη, το πρώτο μοντέρνο αντιβιοτικό, την ινσουλίνη και βέβαια αναγνωρίστηκαν ως ουσίες οι βιταμίνες C και Ε. Τέλος, ήταν η δεκαετία που έφερε σημαντικές αλλαγές στον χώρο του οπτικοακουστικού υλικού, αφού έθεσε τα θεμέλια για το ραδιόφωνο και την τηλεόραση, μεταδίδοντας εικόνα και ήχο. Φέρνοντας έτσι τον κόσμο ακόμα πιο κοντά, μεταδίδοντας εικόνες και ήχους από άλλα μακρινά μέρη και περιοχές.
- Έχουμε μπει πια για τα καλά στο 2020, πατώντας πάνω στα επιτεύγματα της προηγούμενης δεκαετίας, Κοιτάζοντας μπροστά και προσπαθώντας να προβλέψουμε το μέλλον, ποια είναι η τεχνολογική προίκα που παρέδωσε με τη σκυτάλη της η προηγούμενη δεκαετία;
Σήμερα, και όπως είπατε αφού τοποθετήθηκαν γερά θεμέλια, ας κάνουμε μερικές προβλέψεις για το τι μας επιφυλάσσει η δεκαετία του '20. Οι προβλέψεις αυτές βασίζονται κυρίως σε προσωπικές εκτιμήσεις, παρακολουθώντας τις εξελίξεις λόγω επαγγέλματός μου, καθώς και προσωπικού μου ενδιαφέροντος. Για να εκτιμήσουμε καλύτερα το μέλλον θα κάνουμε μια αναδρομή στη δεκαετία που μόλις πέρασε.
Αν κάποιος επιχειρούσε να δώσει επικεφαλίδα στην περασμένη δεκαετία θα έβαζε «Η δεκαετία των Μέσων Κοινωνικών Δικτύων». Κατά την περίοδο αυτή είδαμε την πλήρη εξέλιξη των ΜΚΔ ως κινητήρια δύναμη της αγοράς, του εμπορικού κόσμου, του εργαζόμενου προσωπικού, της εξάπλωσης νέων ειδήσεων (συμπεριλαμβανομένων και των ψευδών ειδήσεων, γνωστών και ως fake news), της διαμόρφωσης πολιτικής και, τέλος, την προσωπική και άμεση αξιολόγηση προϊόντων και υπηρεσιών.
Σε συνάρτηση με την εξάπλωση των έξυπνων κινητών και tablets, ο καθένας πλέον μπορούσε να κοινοποιήσει την άποψή του, να μοιραστεί την αγορά ενός νέου προϊόντος και βέβαια να εργαστεί από μακριά, εκτός γραφείου, αφού τα Εταιρικά Κοινωνικά Δίκτυα έδωσαν νέες πλατφόρμες επικοινωνίας μεταξύ εργαζομένων, πέραν των παλιών παραδοσιακών μέσων, όπως το email.
Στην αρχή της δεκαετίας είδαμε το πρώτο κύμα των υπηρεσιών Cloud, που επέτρεπε νέους τρόπους χρήσης και κατανάλωσης υπολογιστικών αγαθών και συστημάτων. Αυτό λειτούργησε ως ένα νέο όχημα για την ανάπτυξη περισσότερων προγραμμάτων και λογισμικών, αφού πλέον δεν χρειαζόταν να γίνει μεγάλη επένδυση σε υπολογιστικά συστήματα από μικρές εταιρείες. Το δεύτερο μισό της δεκαετίας ήταν ακόμα πιο ανατρεπτικό.
- Ποια ήταν τα τεχνολογικά επιτεύγματα και γεγονότα που συνέβησαν κατά τη διάρκεια αυτού του δεύτερου μισού και τα οποία, κατά τη γνώμη σας, άλλαξαν, ανέτρεψαν και αποδιοργάνωσαν (μεταφέροντας στα ελληνικά τον όρο «disrupt») τον κόσμο που γνωρίζαμε;
Στο δεύτερο μισό της δεκαετίας είδαμε την πρώτη ανάπτυξη συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης, ρομποτικά λογισμικά αυτοματοποίησης (RPA), συστήματα έξυπνης αυτοματοποίησης (ΙΑ), ενώ το δεύτερο κύμα των υπηρεσιών Cloud μάς έδωσε ακόμα μεγαλύτερες δυνατότητες ανάπτυξης και εξέλιξης λογισμικού, χωρίς υπολογιστικούς περιορισμούς.
Είδαμε τεχνολογίες Internet of Things (ΙοΤ), δηλαδή τεχνολογίες όπου συσκευές παράγουν δεδομένα, τα επεξεργάζονται και τα μεταδίδουν σε άλλες συσκευές για διαχείριση, για αυτοματοποίηση και για επικοινωνία μεταξύ τους.
Η περασμένη δεκαετία μάς έδωσε την αρχή της τεχνολογίας των Distributed Ledgers ή Blockchains, γνωστή κυρίως για την ανάπτυξη κρυπτονομισμάτων. Τέλος, η ανάπτυξη των τεχνολογιών δικτύωσης, LTE/4G απομάκρυνε τους υπάρχοντες περιορισμούς ταχύτητας μεταφοράς δεδομένων και έδωσε τη δυνατότητα για ακόμα καλύτερη επικοινωνία μεταξύ συσκευών.
- Έχοντας, λοιπόν αυτές τις δυνατές βάσεις που μας αναλύσατε από τη δεκαετία που έφυγε, ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τη νέα δεκαετία;
Θα προβούμε σε μια σύντομη περιγραφή τους και ελπίζω να έχουμε την ευκαιρία σε μια άλλη συνέντευξη να αναπτύξουμε κάθε μία ξεχωριστά σε μεγαλύτερο και πιο κατανοητό βάθος.
- Η εξέλιξη της Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence) μέσω της δημιουργίας μεγάλων δικτύων υπολογιστών, όπου το ένα δίκτυο θα μαθαίνει από τα άλλα και θα διαχειρίζονται από κοινού τεράστιες ποσότητες δεδομένων. Η ανάπτυξη νέων αλγορίθμων και μοντέλων, μακριά από τα μέχρι σήμερα παραδοσιακά μοντέλα.
- Η εξέλιξη του Quantum Computing, δηλαδή η ανάπτυξη καινούργιων μοντέλων υπολογιστικών λειτουργιών που διαφοροποιούνται πλήρως από τα μοντέλα που χρησιμοποιούμε σήμερα.
- Τα Δίκτυα 6G. Ναι, σωστά ακούσατε, μέχρι το τέλος της δεκαετίας αναμένουμε δίκτυα 6G, τα οποία θα προσφέρουν ακόμα μεγαλύτερες ταχύτητες, ενώ η ανταπόκριση θα είναι της τάξεως του ενός microsec.
- Η ανάπτυξη του ρομποτικού λογισμικού. Τα έξυπνα λογισμικά θα αυτοματοποιήσουν και θα αναλάβουν όλο και περισσότερες επαναλαμβανόμενες λειτουργίες, ενώ αναμένεται να αντικαταστήσουν πολλές εργασίες που σήμερα εκτελούνται από ανθρώπους.
- Η εξέλιξη των οικιακών ρομπότ. Μετά τις έξυπνες σκούπες θα δούμε ακόμα μεγαλύτερη ανάπτυξη σε ρομπότ που θα εκτελούν οικιακές εργασίες, όπως προετοιμασία φαγητού, εργασίες κήπου, μικροεπισκευές, κ.ά.
- Η προσωποποιημένη φαρμακευτική αγωγή και δημιουργία νέων φαρμάκων. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα επιτρέψει την ανάπτυξη φαρμάκων με βάση το γονιδιακό αποτύπωμα των ανθρώπων, καθώς και τη χορήγηση νέας φαρμακευτικής αγωγής με βάση το ποια ενεργή ουσία είναι ωφελιμότερη για τον ασθενή.
- Η ευρύτατη χρήση του blockchain. Η χρήση τέτοιων τεχνολογιών θα αναπτυχθεί πέραν των μέχρι τώρα γνωστών κρυπτονομισμάτων. Θα εισβάλει στη διακίνηση προϊόντων και υπηρεσιών, στη δημιουργία έξυπνων συμβολαίων, για δημοπρασίες, στην εφοδιαστική αλυσίδα κ.ά. Για παράδειγμα, μέσω της χρήσης blockchain θα παρακολουθείται ο κύκλος ζωής ενός βαρελιού πετρελαίου από την άντλησή του, τη διύλισή του, τη μεταφορά του, την εμπορία του και την κατανάλωσή του.
- Το εμπόριο των προσωπικών δεδομένων, μέσω ψηφιακών πορτοφολιών (digital wallet). Θα δημιουργηθούν νέες αγορές όπου καταναλωτές, έμποροι, κατασκευαστές κ.λπ. θα έχουν τη δυνατότητα να εμπορεύονται δεδομένα που παράγονται στο σπίτι, στο αυτοκίνητο, στον χώρο εργασίας, εν κινήσει, πάντα βέβαια υπό ένα νομικό και λειτουργικό ρυθμιστικό πλαίσιο ως ασπίδα προστασίας στη χρήση των δεδομένων και του προσώπου.
- Εξυπνη παραγωγή προϊόντων. Ο συνδυασμός Τεχνητής Νοημοσύνης, έξυπνου αυτοματισμού, Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης και αυτοματοποιημένης παραγωγής θα προσφέρει νέους τρόπους παραγωγής προϊόντων σε παραδοσιακούς κλάδους, όπως είναι η αυτοκινητοβιομηχανία, ενώ παράλληλα θα εξελίξει κλάδους όπως μοριακή γεωργία, κ.λπ.
- Augmented and Virtual Reality. Θα υπάρξει τεράστια εξέλιξη της τεχνολογίας αυτής, πέραν των παιχνιδιών, στον χώρο του λιανικού εμπορίου και αγορών, στην κτηματομεσιτική αγορά, στις κατασκευές και επισκευές σύνθετων προϊόντων και μηχανών κ.ά. Ηδη μέσω εφαρμογών augmented reality ή επαυξημένη πραγματικότητα, όπως τη λέμε στα ελληνικά, υπάρχει η δυνατότητα μηχανολογικών επισκευών σε καράβια που ταξιδεύουν στους ωκεανούς από τους μηχανικούς που βρίσκονται στα ναυτιλιακά γραφεία.
Θα υπάρξουν βέβαια πολλές εξελίξεις σε θέματα και τεχνολογίες σχετικά με το Διάστημα, με την παρακολούθηση της κλιματικής αλλαγής, κ.ά., αλλά αυτά είναι θέματα που δεν έχω ειδικευτεί ώστε να εκφέρω γνώμη. Αυτές είναι οι εκτιμήσεις μου για τις τεχνολογίες που θα έχουν τεράστιο αντίκτυπο στην καθημερινότητά μας ως εργαζόμενοι, ως πολίτες και ως καταναλωτές.
