Προκειμένου να φτάσουν στα επείγοντα περιστατικά όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, οι διασώστες των Ασθενοφόρων του Λονδίνου χρησιμοποιούν 42 ειδικά διαμορφωμένες πλήρως ηλεκτρικές Ford Mustang Mach-E της Μονάδας Ταχείας Απόκρισης (Fast Response Unit - FRU).
Από τη στιγμή που ο Marek Lowicz-Brady φοράει τη στολή της Υπηρεσίας Ασθενοφόρων του Λονδίνου, γνωστής ως London Ambulance Service (LAS), για να ξεκινήσει την 12ωρη βάρδια του ως παραϊατρικός ο οποίος βρίσκεται μόνος σε ένα αυτοκίνητο ταχείας ανταπόκρισης, δεν ξέρει τι να περιμένει. Όπως κάθε μεγάλη πόλη, έτσι και το Λονδίνο είναι ένα μέρος στο οποίο όλα μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή. Έτσι, ο Marek πρέπει να είναι πάντα προετοιμασμένος να λάβει αποφάσεις, από τις οποίες ενδεχομένως εξαρτάται μια ζωή, μέσα σε κλάσματα του δευτερολέπτου.
Ο Marek χρησιμοποιεί μια από 42 ειδικά διαμορφωμένες Ford Mustang Mach-E της Μονάδας Ταχείας Απόκρισης (Fast Response Unit – FRU) και έχοντας πάντα μαζί του το μεγαλύτερο μέρος του εξοπλισμού που υπάρχει σε ένα ασθενοφόρο, αξιοποιεί στο έπακρο τις επιδόσεις της ηλεκτρικής Mustang Mach-E.
Η Ford Mustang Mach-E επιλέχθηκε επίσης λόγω της ικανότητάς της να ολοκληρώνει μια πλήρη βάρδια χωρίς να χρειάζεται επαναφόρτιση, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο και συμβάλλοντας παράλληλα στη μείωση των συνολικών εκπομπών CO2 του στόλου. Αλλά για τον Marek και τους υπόλοιπους συναδέλφους του το πιο σημαντικό είναι να φτάνουν γρήγορα στους ασθενείς, χρησιμοποιώντας τις δεξιότητες, την κρίση, αλλά και την εκπαίδευσή τους ώστε να κάνουν τη διαφορά την κρίσιμη στιγμή.
Προκειμένου να μάθουν από πρώτο χέρι τι πραγματικά χρειάζονται από ένα όχημα ταχείας ανταπόκρισης υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, οι μηχανικοί της Ford επισκέφθηκαν και μίλησαν με το προσωπικό τους. Ένα πολύ βασικό ζήτημα που απασχολεί τους διασώστες ήταν το πλήθος του πρόσθετου εξοπλισμού που ήταν απαραίτητος να εγκατασταθεί στο εσωτερικό του οχήματος, πίσω από το παρμπρίζ, ή που πρέπει να προσαρτηθεί στο ταμπλό για λειτουργίες όπως η πλοήγηση και το τερματικό πολλαπλών δεδομένων που εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις για περιστατικά στα οποία σπεύδουν για βοήθεια.
Η λύση σε όλα τα παραπάνω ήταν η μονάδα ενσωμάτωσης SYNC, η οποία εξελίχθηκε από την oμάδα ψηφιακών υπηρεσιών ενσωμάτωσης της Ford Pro. Αυτή επιτρέπει στην οθόνη SYNC να αλλάζει από την κανονική προβολή πελάτη σε μια προβολή δεδομένων από τον υπολογιστή της υπηρεσίας ασθενοφόρων που είναι τοποθετημένος στο χώρο αποσκευών, παρέχοντας στους διασώστες απαραίτητες πληροφορίες για τα περιστατικά στα οποία μεταβαίνουν και τον τρόπο με τον οποίο θα φτάσουν εκεί. Αυτό περιορίζει την «ακαταστασία» στο εσωτερικό του οχήματος και παρέχει μια προβολή μεγάλης οθόνης. Την ίδια ώρα η μονάδα ενσωμάτωσης SYNC είναι σημαντικά πιο αποδοτική από την προσθήκη πρόσθετου εξοπλισμού. Επίσης, δεν απαιτούνται πρόσθετες τρύπες στο ταμπλό, με τη μονάδα να αφαιρείται εύκολα στο τέλος της υπηρεσίας του οχήματος.
Η Υπηρεσία Ασθενοφόρων του Λονδίνου επιδιώκει ο στόλος των οχημάτων έκτακτης ανάγκης που χρησιμοποιεί να έχει τις χαμηλότερες δυνατές εκπομπές ρύπων και η αμιγώς ηλεκτρική Ford Mustang Mach-E αποτελεί αναπόσπαστο «εργαλείο» για να το πετύχει. Με τα συγκεκριμένα οχήματα η London Ambulance Service πιστεύει ότι διαθέτει τον μεγαλύτερο ηλεκτρικό στόλο οχημάτων από οποιαδήποτε υπηρεσία έκτακτης ανάγκης στο Ην. Βασίλειο.
