Με κεντρικό μήνυμα «Refresh your Life», η e-cleaning διακρίθηκε στον 13ο Διαγωνισμό Καινοτομίας & Τεχνολογίας NBG Business Seeds της Εθνικής Τράπεζας για τη διαδικτυακή πλατφόρμα διανομής (delivery) υπηρεσιών καθαρισμού που δημιούργησε, και η οποία αποτελεί την πρώτη και μοναδική διαθέσιμη ψηφιακή λύση αγοράς, προγραμματισμού και διανομής υπηρεσιών καθαρισμού στην Ευρώπη.
Το Liberal.gr μίλησε για τη μοναδική αυτή υπηρεσία με τον ιδρυτή της e-cleaning, Θεοχάρη Τσιρόπουλο.
Πείτε μας πώς λειτουργεί αυτή η καινοτομία και ποιες αλλαγές φέρνει στην εξυπηρέτηση επιχειρήσεων και πελατών σε αυτόν τον τομέα;
Η εφαρμογή e-cleaning, είναι πράγματι το μοναδικό πανευρωπαϊκά marketplace, που εξειδικεύεται σε υπηρεσίες καθαριότητας. Διαθέτει την κατάλληλη τεχνολογία, αλγόριθμους και business rules, που απαιτούνται για όλους τους διαφορετικούς μεταξύ τους τομείς καθαριότητας που διαχειρίζεται. Θωρακίζει τους logistics κανόνες και την εμπορική πολιτική των εταιρειών που συμμετέχουν στο marketplace, εξασφαλίζοντας μια win-win situation μεταξύ του τελικού πελάτη, του συνεργάτη και του e-cleaning. Μέχρι και σήμερα όλες αυτές οι υπηρεσίες δεν υπάρχουν συγκεντρωμένες σε μια εφαρμογή, ώστε ο καταναλωτής να μπορεί εύκολα και γρήγορα να αναζητήσει, αλλά και παράλληλα να παραγγείλει τις υπηρεσίες που επιθυμεί. Η συνεργασία μας με πλήθος επαγγελματιών/επιχειρήσεων (b2b) ενισχύει την ικανότητα και τη διαθεσιμότητά μας να καλύπτουμε όλες τις επαναλαμβανόμενες ανάγκες και απαιτήσεις των πελατών μας.
Ο χρήστης αρχικά μπορεί να «κατεβάσει» από το App Store και το Google Play την εφαρμογή της e-cleaning ή σε διαφορετική περίπτωση μπορεί να επισκεφθεί το web site. Κατά την είσοδο στην εφαρμογή εισάγει την διεύθυνσή του, ώστε να του «φέρει» όλα τα καθαριστήρια και τους επαγγελματίες καθαριότητας που εξυπηρετούν την περιοχή του. Επόμενο βήμα είναι να διαλέξει την υπηρεσία καθαριότητας π.χ. καθαριστήριο ρούχων, τα είδη που θέλει να καθαρίσει, την ημερομηνία παραλαβής και παράδοσης και τέλος αυτό που απομένει είναι ο τρόπος πληρωμής με μετρητά, φορητό pos ή ακόμη και μέσω κάρτας σε ασφαλές περιβάλλον τραπέζης.
Πώς έφτασε όμως η ομάδα σας σε αυτήν την ιδέα;
Όλοι χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο στη ζωή μας και αξιοποιούμε την τεχνολογία και τα νέα trends που είναι διαθέσιμα στην αγορά για να εξοικονομούμε όσο περισσότερο χρόνο γίνεται.
Μέσα από διάφορες έρευνες, που έχουν γίνει κατά καιρούς, αλλά και από την προσωπική εμπειρία, που έχει ο καθένας μας, έχει αποδειχθεί ότι η καθαριότητα είναι μία από τις πιο «βαρετές» και χρονοβόρες διαδικασίες στη ζωή μας.
Έτσι λοιπόν ξεκίνησε και η ιδέα να αναπτύξουμε μία εφαρμογή, η οποία να δίνει στον τελικό χρήστη - καταναλωτή τη δυνατότητα να μπορεί μέσα από εύκολες διαδικασίες να αναζητήσει και να παραγγείλει οποιαδήποτε υπηρεσία καθαριότητας.
Μιλήστε μας για το πώς συγκροτήθηκε η ομάδα σας. Ποιο είναι το όραμα και τα βήματά σας στο μέλλον;
Έχοντας αντιληφθεί το μεγάλο κενό στην αγορά της καθαριότητας, σε ελληνικό, αλλά και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, αρχίσαμε την έρευνα και παράλληλα την ανάπτυξη της υπηρεσίας. Ένα βασικό συστατικό της μέχρι σήμερα επιτυχίας της e-cleaning βασίζεται στην ομάδα.
Η ομάδα μας αποτελείται από αυτοδημιούργητους επαγγελματίες και επιτυχημένους επιχειρηματίες με ανώτατη εκπαίδευση και περισσότερα από 17 χρόνια εμπειρίας, ως στελέχη σε πολυεθνικά επιχειρηματικά περιβάλλοντα.
Αυτή η ομάδα όχι μόνο πίστεψε στην αρχική ιδέα και την εξέλιξή της, αλλά επένδυσε και για την ανάπτυξη της εφαρμογής με δικά της κεφάλαια.
Τα μέχρι τώρα εξαιρετικά αποτελέσματα, που έχουμε λάβει από την Ελλάδα, μας ενθαρρύνουν και μας δίνουν βήμα για την επόμενη μέρα. Τα άμεσα σχέδια για την εφαρμογή είναι να εντάσσει συνεχώς νέα καταστήματα-συνεργάτες σε όλη την Ελλάδα, καθώς και νέες κατηγορίες-υπηρεσίες, που αφορούν τον κλάδο της καθαριότητας, και παράλληλα να αυξάνει το αγοραστικό της δυναμικό, δίνοντάς του καινοτόμες και εύχρηστες λύσεις, που εξοικονομούν πολύτιμο χρόνο από χρονοβόρες διαδικασίες καθαριότητας.
Έχοντας ένα επιθετικό επιχειρηματικό πλάνο, η e-cleaning στοχεύει να εδραιωθεί άμεσα σε χώρες του εξωτερικού.
Το όραμα της εταιρείας είναι να καταφέρουμε, όποιος σκέφτεται «καθαριότητα» να σκέφτεται την εφαρμογή της e-cleaning!
Απ’ ό,τι γνωρίζω αυτήν τη στιγμή έχετε ήδη διαθέσιμο προϊόν. Σε τι στάδιο βρίσκεται και πώς σκοπεύετε να το προωθήσετε;
Η e-cleaning είναι πλήρως λειτουργική πλατφόρμα και διαθέσιμη σε Web και Mobile (iOS & Android) εφαρμογές. Έχει ξεκινήσει η εμπορική της δραστηριότητα πριν από ένα χρόνο, αποκτώντας αρκετούς χρήστες. Συνεργάζεται ήδη με 100 επιχειρήσεις στον κλάδο της καθαριότητας. Από την έναρξη της εφαρμογής, χρησιμοποιούμε όλα τα digital marketing μέσα, για τα οποία διαθέτουμε την κατάλληλη εξειδίκευση και εμπειρία με μία in-house ομάδα, ώστε να διαδίδουμε καθημερινά τη νέα μας εφαρμογή και τα οφέλη που μπορεί να αποκομίσει ο χρήστης.
Πιστεύετε ότι η ελληνική αγορά έχει «σύνορα» για την προσπάθειά σας;
Με δεδομένο ότι η έννοια της καθαριότητας δεν έχει σύνορα και παράλληλα έχοντας ένα επιθετικό επιχειρηματικό πλάνο, η e-cleaning στοχεύει να εδραιωθεί άμεσα και σε χώρες του εξωτερικού.
Πώς εκτιμάτε τη συνεισφορά της Εθνικής Τράπεζας έως τώρα στο εγχείρημά σας;
Ο Διαγωνισμός Καινοτομίας & Τεχνολογίας NBG Business Seeds της Εθνικής Τράπεζας είναι πλέον σήμα κατατεθέν για τις startup εταιρείες τα τελευταία 13 χρόνια. Στη δική μας περίπτωση θα λέγαμε ότι μας βοήθησε αρκετά, όχι μόνο για λόγους προβολής και διαφήμισης, αλλά και για τις γνώσεις που λάβαμε όλον αυτόν τον καιρό μέσα από την συναναστροφή που είχαμε με όλους τους συντελεστές της διοργάνωσης.
Αν θέλετε κι εσείς να λάβετε μέρος στον 14ο Διαγωνισμό Καινοτομίας & Τεχνολογίας NBG Business Seeds μπορείτε να υποβάλετε την πρότασή σας ηλεκτρονικά έως τις 4 Οκτωβρίου 2023, στις 15:00.
