Η Κωτσόβολος έχοντας πάντα στο επίκεντρο της στρατηγικής της το να προσφέρει εξαιρετική εμπειρία σε όλους τους πελάτες της και στον καθένα ξεχωριστά, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη την Τρίτη 5 Οκτωβρίου, πραγματοποίησε μία μεγάλη διαδικτυακή συνάντηση, με σκοπό να αφιερώσει την ημέρα αυτή στα άτομα με κινητική αναπηρία, παρουσιάζοντας τα ευρήματα μίας έρευνας σχετικά με την αγοραστική τους εμπειρία.
Η πρωτοβουλία της Κωτσόβολος, υπό την αιγίδα των Ε.Σ.Α.μεΑ, Ε.Σ.Ε.Ε. και Σ.Ε.Λ.Π.Ε, υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια» που στόχο έχει να προσφέρει ίση πρόσβαση στην τεχνολογία, σε όλους τους ανθρώπους, για μία καλύτερη ζωή. Στην εκδήλωση παρουσιάστηκαν τα αποτελέσματα της έρευνας που διενεργήθηκε με τη συμβολή της εταιρείας ερευνών ΜRB και την επιστημονική υποστήριξη του Ινστιτούτου της ΕΣΑμεΑ, (ΙΝ-ΕΣΑμεΑ), με σκοπό την ευαισθητοποίηση για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στην αγοραστική τους εμπειρία τα άτομα με αναπηρία και για το πόσο σημαντικό είναι, να είναι ευχάριστη, χωρίς περιορισμούς και εμπόδια.
Τη διαδικτυακή συνάντηση παρακολούθησαν τα μέλη των Ε.Σ.Ε.Ε, Σ.Ε.Λ.Π.Ε, Τραπεζικές και Ασφαλιστικές εταιρείες, δημοσιογράφοι του τεχνολογικού, υγείας και επιχειρηματικού ρεπορτάζ, αλλά και όλοι οι εργαζόμενοι της Κωτσόβολος. Τον συντονισμό των ομιλιών της ψηφιακής συνάντησης, ανέλαβε η κα Μαρία Καλλέργη, Customer Experience Manager της Κωτσόβολος– Dixons South East Europe, ενώ ομιλητές ήταν: ο Ιωάννης Βασιλάκος, Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Κωτσόβολος – Dixons South East Europe, ο Βασίλειος Κούτσιανος, Γ. Γραμματέας της ΕΣΑμεΑ, Μέλος Δ.Σ. ΙΝ-ΕΣΑμεΑ, ο κος Γιώργος Καρανίκας, Πρόεδρος Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας, ο Αντώνης Μακρής, Πρόεδρος Συνδέσμου Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος, ο Δημήτρης Μαύρος, Πρόεδρος MRB ο οποίος παρουσίασε αναλυτικά τα αποτελέσματα της έρευνας και ο Πάνος Τριανταφύλλου, Παραολυμπιονίκης Ξιφασκίας με τον οποίο ολοκληρώθηκαν και οι ομιλίες της συνάντησης. Αξίζει επίσης να σημειωθεί, ότι καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικτυακής συνάντησης, υπήρχε ταυτόχρονη διερμηνεία στη Νοηματική.
Η Κωτσόβολος, πιστή στη δέσμευσή της να ενδυναμώνει όλους τους ανθρώπους να ζουν μία καλύτερη ζωή με την Τεχνολογία, υπόσχεται μέσα από τις πρωτοβουλίες της να προσφέρει σε κάθε πελάτη ξεχωριστά την απόλυτη αγοραστική εμπειρία, χωρίς διακρίσεις, εμπόδια και περιορισμούς. Η προσπάθεια της εταιρείας για ένα καλύτερο αύριο με μία Καλύτερη ζωή χωρίς εμπόδια δεν σταματά, γιατί αφού είμαστε Ίδιοι στις ανάγκες, θα πρέπει να είμαστε και Ίσοι στις εμπειρίες.
Άμεσα η Κωτσόβολος θα μοιραστεί στην επίσημη ιστοσελίδα της τα αποτελέσματα της έρευνας, στο πλαίσιο του προγράμματος «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια».
Για περισσότερες πληροφορίες ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://corporate.kotsovolos.gr/gia-tin-koinonia/technologia-choris-empodia/
Για περισσότερα νέα της εταιρείας επισκεφτείτε την εταιρική μας σελίδα: https://corporate.kotsovolos.gr/
Σχετικά με την εταιρεία Κωτσόβολος (μέλος του Ομίλου Currys plc)
Στην Κωτσόβολος πιστεύουμε στη συνεχή εξέλιξη και ανάπτυξη της εταιρείας και των 2.700 ανθρώπων μας. Εφαρμόζουμε πρώτα σε εμάς τους ίδιους την φιλοσοφία μας, το να ενδυναμώνουμε δηλαδή τους ανθρώπους για μια καλύτερη ζωή. Επενδύουμε στο δίκτυο των 93 καταστημάτων μας, δημιουργώντας δύο σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, μετρώντας πάνω από 53.000 ώρες εκπαίδευσης και 350 workshops το χρόνο. Φροντίζουμε να παρέχουμε διαρκώς ευκαιρίες εξέλιξης, δημιουργώντας νέες ομάδες και νέα projects για τους ανθρώπους μας. Στόχος μας να αναδεικνύεται και να ενισχύεται το ταλέντο και η ανάγκη όλων μας για δημιουργία. Η καινοτομία είναι το πάθος μας, σχεδιάζουμε το αύριο και, εδώ και 70 χρόνια, φέρνουμε πρώτοι τις τεχνολογικές εξελίξεις για μία καλύτερη ζωή. Αυτή είναι η καθημερινή μας πρόκληση, να κάνουμε τη διαφορά, ώστε όλοι μας να είμαστε μέρος αυτής της εξέλιξης..
Σχετικά με την Currys
Η Currys plc είναι μια κορυφαία διεθνής Omni channel εταιρία λιανικής ηλεκτρικών ειδών, κινητών συσκευών και υπηρεσιών με 864 καταστήματα, 16 websites, 32.500 υπαλλήλους σε 8 χώρες. Βοηθάμε Όλον Τον Κόσμο Να Απολαμβάνει Συναρπαστική Τεχνολογία, σε κάθε σημείο επαφής μαζί τους. Είμαστε Νο1 στις αγορές του Ηνωμένου Βασιλείου & της Ιρλανδίας, των Σκανδιναβικών χωρών και της Ελλάδας. Με πλήρη γκάμα υπηρεσιών και υποστήριξης, διευκολύνουμε τους πελάτες μας να ανακαλύπτουν, να επιλέγουν και να απολαμβάνουν τα προϊόντα τεχνολογίας καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής των προϊόντων. Τα Brands με τα οποία δραστηριοποιείται ο όμιλος Currys στις επιμέρους χώρες συμπεριλαμβάνουν τα: Currys PC World και Carphone Warehouse σε Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία και την iD Mobile στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς επίσης τα Elkjøp, Elgiganten και Gigantti στη Σκανδιναβία. Στην Ελλάδα δραστηριοποιούμαστε με το brand Κωτσόβολος,ενώ οι υπηρεσίες μας παρέχονται μέσω της Team Knowhow στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία και τη Σκανδιναβία.
