Η εταιρεία Samsung περιορίζει τη χρήση των εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης μέσω των υπολογιστών της, όπως το ChatGPT, για τους υπαλλήλους της, αφού η εταιρεία ανακάλυψε ότι τέτοιες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται καταχρηστικά.
Οι εργαζόμενοι ενός από τα μεγαλύτερα τμήματα της Samsung ενημερώθηκαν για την κίνηση αυτή με υπόμνημα στα τέλη Απριλίου, αφού υπήρξαν περιπτώσεις κακής χρήσης της τεχνολογίας, σύμφωνα με το CNBC.
Το Bloomberg ανέφερε την Τρίτη ότι κάποιοι υπάλληλοι είχαν ανεβάσει «ευαίσθητα» δεδομένα της εταιρείας στο ChatGPT.
Το ChatGPT είναι ένα viral chatbot Τεχνητής Νοημοσύνης που εκπαιδεύεται σε τεράστιες ποσότητες δεδομένων και είναι σε θέση να παράγει απάντηση σε ερωτήματα χρηστών. Πρόκειται για μια μορφή της λεγόμενης γεννητικής τεχνητής νοημοσύνης.
Η Samsung δεν διαθέτει ακόμη το δικό της προϊόν γεννητικής Τεχνητής Νοημοσύνης. Το ChatGPT αναπτύσσεται από την αμερικανική εταιρεία OpenAI, η οποία υποστηρίζεται από τη Microsoft ενώ άλλα προϊόντα γεννητικής τεχνητής νοημοσύνης περιλαμβάνουν το Bard της Google.
Η εισαγωγή «ευαίσθητων» εταιρικών δεδομένων σε αυτές τις υπηρεσίες θα μπορούσε να προβληματίσει τις εταιρείες που ανησυχούν για διαρροές κρίσιμων πληροφοριών.
Η Samsung ενημέρωσε τους υπαλλήλους να λαμβάνουν προφυλάξεις όταν χρησιμοποιούν το ChatGPT και άλλα προϊόντα εκτός εργασίας και συμβούλεψε τους εργαζόμενους να μην εισάγουν προσωπικές ή εταιρικές πληροφορίες στις υπηρεσίες.
Σε μια έρευνα που διεξήχθη τον περασμένο μήνα σε ολόκληρη την εταιρεία Samsung, το 65% όσων απάντησαν δήλωσε ότι υπάρχει ανησυχία για τους κινδύνους σχετικά με την ασφάλεια κατά τη χρήση των υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης.
Η Samsung δεν είναι η μόνη εταιρεία που περιορίζει τη χρήση της τεχνολογίας. Η αμερικανική επενδυτική τράπεζα JPMorgan
φέρεται να περιόρισε τη χρήση του ChatGPT μεταξύ του προσωπικού νωρίτερα φέτος. Επίσης, η Amazon προειδοποίησε τους υπαλλήλους να μην ανεβάζουν εμπιστευτικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του κώδικα, στο ChatGPT.
Οι εταιρείες αξιολογούν τους τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν με ασφάλεια οι δυνατότητες δημιουργικής Τεχνητής Νοημοσύνης στο πλαίσιο της επιχείρησής τους.
Το ChatGPT μπορεί να βοηθήσει τους μηχανικούς να παράγουν κώδικα υπολογιστή, για παράδειγμα, ώστε να επιταχύνουν τις εργασίες τους. Οι προγραμματιστές λογισμικού της Goldman Sachs έχουν χρησιμοποιήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για να δημιουργήσουν κώδικα.
Παρά τους τελευταίους περιορισμούς, η Samsung αναζητά τρόπους με τους οποίους η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια για την ενίσχυση της παραγωγικότητας και της αποδοτικότητας των εργαζομένων.