Για τις θετικές προοπτικές της ελληνικής βιομηχανίας igaming, την έξυπνη συμβολή της τεχνολογίας στη διαμόρφωση υπεύθυνης "παικτικής" συμπεριφοράς και το επιχειρηματικό success story που οφείλεται στους ανθρώπους της Campeón Gaming μίλησε στο Liberal.gr και στον Γεράσιμο Ζώτο, ο CEO και Co- Founder, κ. Μαρίνος Σιαπάνης.
Πρόσφατα τιμηθήκατε με την διάκριση Best Workplaces in Europe και είστε μια από τις έξι ελληνικές εταιρείες που περιλήφθηκαν στον κατάλογο των 100 εταιρειών Best Small & Medium Workplaces in Europe™ για το 2024. Πώς φτάσατε μέσα σε 7 χρόνια δραστηριοποίησης να θεωρείστε κορυφαία εταιρεία από πλευράς εργασιακού περιβάλλοντος;
Ήδη από τον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας μας, όταν ήμασταν μόλις 5 άτομα, κατανοήσαμε τη σημασία της δημιουργίας ενός υγιούς περιβάλλοντος εργασίας που θα υποστηρίζει και θα ενδυναμώνει τους ανθρώπους του. Καθώς η εταιρεία μας μεγάλωνε και το ανθρώπινο δυναμικό μας αυξανόταν σταθερά, χρόνο με τον χρόνο, εστιάσαμε ιδιαίτερα στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των εργαζομένων μας, το λεγόμενο “employee experience”. Αγκαλιάσαμε 4 βασικές αξίες, αυτές της διαφορετικότητας, της ισότητας, της συμπερίληψης, και της διαφάνειας, υιοθετώντας τη φιλοσοφία «Είμαστε οι άνθρωποί μας».
O Μαρίνος Σιαπάνης, CEO & Co-Founder, Campeόn Gaming
Υιοθετήσαμε την τηλεργασία ήδη από το 2019, καθώς αυτό ήταν ένα σημαντικό προνόμιο για τους εργαζομένους μας, οπότε η πανδημία μάς βρήκε άκρως προετοιμασμένους σε αυτό το κομμάτι. Διπλασιάσαμε, μάλιστα, το προσωπικό μας μέσα στον κορονοϊό. Και με την ταχεία ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού μας, στόχος μας ήταν η δημιουργία ενός εξαιρετικού εργασιακού περιβάλλοντος. Οι άνθρωποί μας και η επαγγελματική και προσωπική τους ευημερία ήταν και παραμένουν προτεραιότητά μας. Για να το πετύχουμε αυτό, δώσαμε ιδιαίτερη βαρύτητα στο να λαμβάνουμε, αλλά κυρίως να ακούμε το feedback των εργαζομένων μας, και να εξετάζουμε προσεκτικά πώς μπορούμε να βελτιωνόμαστε συνεχώς, ώστε να μπορέσουμε να γίνουμε ο Εργοδότης Επιλογής που είμαστε σήμερα.
Με όραμα τη δημιουργία μιας εξαίσιας εργασιακής εμπειρίας -από την ένταξη στην ομάδα, την εξέλιξη και την επιβράβευση, μέχρι την παροχή ενός ευέλικτου, υποστηρικτικού και ευχάριστου περιβάλλοντος- καταφέραμε να βραβευτούμε ως Best Workplace in Europe™ για το 2024, Best Workplace™ in Tech 2024 για 2η συνεχόμενη χρονιά, Best Workplace™ Hellas για τρεις χρονιές και Best Workplace™ for Women Hellas για το 2024! Επιπλέον, τα 4 τελευταία χρόνια πιστοποιούμαστε ως Great Place to Work® Hellas, μέσω ανώνυμης έρευνας που πραγματοποιείται στους ανθρώπους μας, επιβεβαιώνοντας τον αδιάλειπτο αγώνα μας για την εξασφάλιση ενός εξαιρετικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Ποια θα λέγατε ότι είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που σας κάνουν να ξεχωρίζετε και να διαφοροποιείστε ως Εργοδότης Επιλογής τόσο για την ελληνική όσο και για την κυπριακή αγορά;
Τα 4 βασικά χαρακτηριστικά, τα οποία μας διαφοροποιούν και μας αναδεικνύουν Εργοδότη Επιλογής τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην Κύπρο, είναι η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα, η ενσυναίσθηση και η ανθρωποκεντρική μας κουλτούρα. Προσφέρουμε ένα ευέλικτο μοντέλο εργασίας, προσαρμοζόμαστε γρήγορα στις νέες εξελίξεις και τις απαιτήσεις της αγοράς, όπως η τηλεργασία και οι ψηφιακές τεχνολογίες, ενώ δίνουμε προτεραιότητα στην ευημερία των εργαζομένων μας, και στεκόμαστε δίπλα τους σε κάθε τους βήμα. Η φιλοσοφία μας «Είμαστε οι άνθρωποί μας», αντικατοπτρίζει τον ανθρωποκεντρικό μας χαρακτήρα και την πεποίθησή μας ότι οι άνθρωποί μας είναι η βάση της επιτυχίας μας και η κύρια προτεραιότητά μας.
Πώς ξεκίνησε η ιδέα για τη δημιουργία της εταιρείας; Βλέπετε να υπάρχει πρόσφορο έδαφος στον τομέα του igaming στην Ελλάδα;
Το iGaming ήταν από νωρίς ένας ταχέως αναπτυσσόμενος κλάδος, όπου η καινοτομία και η εξέλιξη ευδοκιμούσαν. Το 2017, στην ελληνική αγορά υπήρχαν ελάχιστες εταιρείες στον συγκεκριμένο τομέα, γεγονός που αποτέλεσε την ιδανική ευκαιρία για εμάς να συμμετέχουμε σε αυτή τη δυναμικά αναπτυσσόμενη βιομηχανία. Αυτός ο στόχος εξελίχθηκε σε κάτι μεγαλύτερο και πιο οργανωμένο, οδηγώντας μας στο σημείο που βρισκόμαστε σήμερα. Ξεκινώντας το ταξίδι μας με μόλις 5 άτομα, αντιμετωπίσαμε σίγουρα πολλές προκλήσεις και αντίξοες συνθήκες, αλλά με πίστη στο όραμά μας καταφέραμε να γίνουμε μια από τις κορυφαίες εταιρείες του ελληνικού επιχειρείν και να διαπρέψουμε σε επίπεδο εργασιακού περιβάλλοντος.
Τα τελευταία χρόνια, ο τομέας του iGaming στην Ελλάδα αναπτύσσεται ραγδαία, όχι μόνο σε ότι έχει να κάνει με τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, αλλά και από άποψη τεχνολογικής προόδου. Τόσο ελληνικές εταιρείες, όσο και διεθνείς επιχειρηματικοί οργανισμοί, εισέρχονται στην αγορά, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές τους και δημιουργώντας νέες ευκαιρίες, και βέβαια νέες τάσεις και προκλήσεις.
Ως μια τεχνολογικά προηγμένη εταιρεία που βρίσκεται μπροστά από την εποχή της, θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας κάποιες από τις πλατφόρμες ή τις «έξυπνες» εφαρμογές που έχετε αναπτύξει;
Η εταιρεία μας έχει προχωρήσει στην in-house ανάπτυξη μιας καινοτόμου πλατφόρμας για τις εταιρείες-πελάτες μας, η οποία έχει σχεδιαστεί ειδικά για να προσφέρει μια εξαίσια εμπειρία για τον παίκτη, προσαρμοσμένη στις εξατομικευμένες ανάγκες του. Με τη χρήση προηγμένων τεχνολογιών και data-driven λύσεων, η Campeόn Gaming εξασφαλίζει υψηλή απόδοση, ασφάλεια και συνεχή καινοτομία.
Την ίδια στιγμή, αξιοποιούμε νέες τεχνολογίες για την ανίχνευση και την πρόληψη μη συμμορφωτικής δραστηριότητας, ενισχύοντας την ασφάλεια των συναλλαγών και την προστασία των χρηστών. Οι αλγόριθμοι αυτοί εντοπίζουν ύποπτες συμπεριφορές και ενέργειες σε πραγματικό χρόνο, εξασφαλίζοντας την ακεραιότητα της πλατφόρμας.
Στην Campeόn Gaming, έχουμε αναπτύξει μια προηγμένη εφαρμογή για την προώθηση της υπεύθυνης παικτικής συμπεριφοράς, χρησιμοποιώντας αλγορίθμους που παρακολουθούν τη συμπεριφορά των παικτών σε πραγματικό χρόνο. Η εφαρμογή ουσιαστικά εντοπίζει σημεία προβληματικής δραστηριότητας, όπως υπερβολική δραστηριότητα ή ανεξέλεγκτες καταθέσεις, και προτείνει εργαλεία αυτοπεριορισμού, όπως όρια καταθέσεων, ειδοποιήσεις για χρονικά όρια και διαλείμματα από τη δραστηριότητα. Με αυτόν τον τρόπο, η πλατφόρμα φροντίζει για την ευημερία των χρηστών της, διασφαλίζοντας ότι το παιχνίδι παραμένει μια ψυχαγωγική εμπειρία.
Παράλληλα, η πλατφόρμα ενσωματώνει προηγμένες τεχνικές gamification, προσφέροντας έξυπνα προσαρμοζόμενα bonus και ανταμοιβές, διατηρώντας τους παίκτες ενεργούς και αφοσιωμένους. Το σύστημα ανταμοιβών προσαρμόζεται δυναμικά βάσει της συμπεριφοράς του χρήστη, δημιουργώντας μια πιο διαδραστική και συναρπαστική εμπειρία.
Τέλος, αξίζει να σημειώσω ότι η πλατφόρμα της Campeόn Gaming είναι πλήρως βελτιστοποιημένη για mobile χρήστες, με εφαρμογές που προσφέρουν άμεση πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, εξασφαλίζοντας αδιάλειπτη λειτουργία και υψηλές ταχύτητες, ακόμα και σε χαμηλή σύνδεση.
Μέχρι στιγμής τα γραφεία σας βρίσκονται σε Ελλάδα και Κύπρο. Πέρα από την επιχειρηματική σας επέκταση, τα πλάνα σας περιλαμβάνουν και γεωγραφική επέκταση;
Η εταιρεία μας ξεκίνησε από την Αθήνα, στη συνέχεια επεκτάθηκε στη Θεσσαλονίκη και τώρα πλέον έχει γραφεία και στη Λευκωσία, στην Κύπρο. Έχουμε, παράλληλα, προσωπικό που δουλεύει remotely και σε άλλες χώρες, όπως είναι η Βραζιλία, η Φινλανδία, η Ισπανία, και η Τουρκία. Είμαστε πάντα ανοιχτοί σε νέες αγορές, που θα μας βοηθήσουν να προσεγγίσουμε νέα, άρτια εκπαιδευμένα και εξειδικευμένα ταλέντα. Και βέβαια ερχόμαστε για να μείνουμε – γι’ αυτό και σε κάθε πόλη στην οποία αποκτούμε παρουσία με έδρα, επενδύουμε στην αγορά ιδιόκτητων γραφείων.
Η συνεχής αύξηση του αριθμού των εργαζόμενων, μέσα σε 7 χρόνια, το υποστηρικτικό περιβάλλον και η ικανοποίηση τους δείχνει μια σταθερή και υγιή ανάπτυξη της εταιρείας. Ποια είναι τα μελλοντικά επιχειρηματικά σας σχέδια; Πώς βλέπετε την επόμενη ημέρα της Campeόn Gaming;
Μέσα σε αυτά τα 7 χρόνια, καταφέραμε να δημιουργήσουμε ένα συμπεριληπτικό, φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον με σταθερή και υγιή ανάπτυξη, γεγονός για το οποίο είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι. Αυτή η επιτυχία μάς δίνει κίνητρο και έμπνευση να συνεχίσουμε να καινοτομούμε και να προχωρήσουμε τα επιχειρηματικά μας σχέδια στο επόμενο επίπεδο. Το πιο άμεσο βήμα μας είναι τα εγκαίνια των ιδιόκτητων γραφείων μας στη Λευκωσία, τα οποία σηματοδοτούν ένα σημαντικό στάδιο στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού μας, με έμφαση στον τομέα της τεχνολογίας, και την ίδια στιγμή ενισχύουν τη δυναμική εξέλιξη της εταιρείας μας. Παράλληλα, βρισκόμαστε σε διαδικασίες για την αδειοδότηση της πλατφόρμας μας σε διάφορες ευρωπαϊκές αγορές, όπως την Εσθονία, την Κύπρο, και τη Δανία, με στόχο η επόμενη μέρα να μας βρει πιο ανταγωνιστικούς και με ακόμη μεγαλύτερο επιχειρηματικό αποτύπωμα.
Κεντρική φωτ.: Από την εκδήλωση που έκανε η Campeόn Gaming για να γιορτάσει τη νέα ευρωπαϊκή διάκριση Best Workplace in Europe™ 2024 με την ομάδα της, τους Campeones.
