Πενταετία κομβικών αλλαγών είναι η επόμενη για την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων σε επίπεδο λειτουργίας των ελέγχων. Κι αυτό, γιατί η ανεξάρτητη αρχή με στόχο την τόνωση των εσόδων από τη φοροδιαφυγή ενισχύει τη φαρέτρα της με νέας τεχνολογίας «όπλα». Το διαδίκτυο γίνεται βάση για να δημιουργηθούν νέα εργαλεία που θα δώσουν τη δυνατότητα στους ψηφιακούς «ράμπο» της αρχής να πιάσουν στα... πράσα τους φοροφυγάδες.
Μόλις τεθούν σε λειτουργία οι νέες υπηρεσίες, οι ελεγκτές θα παρακολουθούν real time τις οφειλές, ώστε να λαμβάνουν άμεσα μέτρα, ενώ θα έχουν το προφίλ των οφειλετών και πλήρη γνώση των δεδομένων τους. Παράλληλα, θα προβλέπεται αυτόματη συμπλήρωση εντύπων και δηλώσεων με online καταλογισμό και είσπραξη του φόρου.
Το περίγραμμα των νέων εργαλείων αποτυπώνεται αναλυτικά στο στρατηγικό σχέδιο της ΑΑΔΕ για τα επόμενα χρόνια. Βάσει αυτού προβλέπεται ότι κάθε πολίτης θα έχει ένα πλήρες φορολογικό προφίλ με όλα τα διαθέσιμα δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι θα καταγράφονται σε αυτό τα εισοδήματα, η κινητή και ακίνητη περιουσία του, οι φορολογικές υποχρεώσεις του, η συμμόρφωση και οι οφειλές.
Το νέο ψηφιακό σύστημα θα μαθαίνει αυτομάτως για το πότε χρωστάει ο φορολογούμενος, πότε το χρέος καθίσταται ληξιπρόθεσμο και θα αποστέλλονται οι σχετικές ειδοποιήσεις, ακόμη και πριν το χρέος καταστεί ληξιπρόθεσμο. Αυτό σημαίνει ότι ο προσδιορισμός, ο καταλογισμός και η είσπραξη του φόρου θα εμφανίζεται σε πραγματικό χρόνο μέσω της χρήσης ψηφιακών εφαρμογών (my Data, myProperty, διασύνδεση ταμειακών με POS) στο ψηφιακό σύστημα του φοροεισπρακτικού μηχανισμού.
Στους βασικούς άξονες των παρεμβάσεων εντάσσονται, μεταξύ άλλων:
- Έμφαση στον έλεγχο των συνόρων για την καταπολέμηση του λαθρεμπορίου και του παρεμπορίου.
- Ανάπτυξη προγνωστικών μοντέλων εντοπισμού παραβατικών συμπεριφορών.
- Διαστρωμάτωση και κλαδική ανάλυση φορολογούμενων και οφειλετών.
- Δημιουργία προφίλ με όλα τα διαθέσιμα δεδομένα για κάθε φορολογούμενο.
- Προσδιορισμό, καταλογισμό και είσπραξη του φόρου σε πραγματικό χρόνο μέσω της χρήσης ψηφιακών εφαρμογών (myData, myProperty, διασύνδεση ταμειακών με POS).
- Εξατομικευμένη πληροφόρηση.
- Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων και ενημέρωση εντύπων και δηλώσεων.
- Ιστοσελίδα και πληροφοριακό σύστημα με επικαιροποιημένη πληροφόρησης για το υφιστάμενο νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
- Προληπτικές δράσεις συμμόρφωσης με χρονικό περιθώριο συμμόρφωσης χωρίς επιβολή κυρώσεων.
- Δράσεις υποστήριξης στους φορολογούμενους για ενημέρωση και κατανόηση του νομοθετικού πλαισίου.
- Επιβράβευση συνεπών φορολογούμενων.
- Πολυκαναλική επικοινωνία και εξυπηρέτηση.
- Στοχευμένη πληροφόρηση σε συγκεκριμένες κατηγορίες φορολογουμένων και επιτηδευματιών αναφορικά με τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματά τους.
- Καταγραφή αναγκών φορολογούμενων και παροχή αντίστοιχης πληροφόρησης.
- Μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των συναλλασσόμενων.
- Ολοκληρωμένες ψηφιακές διαδικασίες εξυπηρέτησης.
- Διευκόλυνση του εμπορίου μέσω ψηφιοποίησης τελωνειακών και φορολογικών διαδικασιών, επιτάχυνσης διαδικασιών τελωνισμού, επιτάχυνσης των επιστροφών και παροχή κινήτρων σε συνεπείς φορολογούμενους.
- Προώθηση τη διαφάνειας και της ακεραιότητας σε όλες τις λειτουργίες και καταπολέμηση κινδύνων διαφθοράς με ανασχεδιασμό των διαδικασιών του συστήματος εσωτερικού ελέγχου.
- Ενίσχυση εξωστρέφειας και συνεργασιών με ομοειδείς οργανισμούς για ανταλλαγή εμπειριών, καινοτομιών και βέλτιστων πρακτικών.
- Ανίχνευση και πρόληψη επιχειρησιακών και οργανωτικών κινδύνων.
- Μείωση διοικητικού κόστους μέσω εκσυγχρονισμών των δομών και ανασχεδιασμό των διαδικασιών.
Στη «βεντάλια» των παρεμβάσεων περιλαμβάνονται, επίσης, η αξιοποίηση και χρήση του διαδικτύου και της σύγχρονης τεχνολογίας για εντοπισμό κινδύνων μη συμμόρφωσης και προσδιορισμό αποκρυβείσας φορολογητέας ύλης, ο κεντρικός συντονισμός όλων των φορολογικών και τελωνειακών ελέγχων και η αναδιοργάνωση δομών και διαδικασιών ελέγχου. Παράλληλα, προβλέπεται η υλοποίηση μαζικών ψηφιακών διασταυρώσεων και αυτοματοποιημένων φορολογικών ελέγχων και η παρακολούθηση της διακίνησης των εμπορικών φορτίων στην επικράτεια.