Αντιμέτωπη με μία ακόμα κρίση φαίνεται ότι βρίσκεται η Samsung καθώς φέρεται ότι εμπλέκεται σε μια έρευνα διαφθοράς της κυβέρνησης στη Νότια Κορέα.
Το σκάνδαλο ακολουθεί την ανάκληση σχεδόν 2 εκατομμυρίων κινητών τηλεφώνων Galaxy Note 7 τον Σεπτέμβριο και 2,8 εκατομμυρίων ελαττωματικών πλυντηρίων τον Οκτώβριο.
Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά της η βρετανική εφημερίδα The Guardian επικαλούμενη τα μέσα ενημέρωσης της Νότιας Κορέας, εισαγγελείς πραγματοποίησαν έφοδο στα γραφεία της εταιρείας στη χώρα προκειμένου να διερευνήσουν μία έμπιστη της προέδρου Παρκ Γκουν-χίε. Η Samsung φέρεται ότι χρηματοδοτούσε κρυφά τις επιδείξεις αλόγων της κόρης της Τσόι Σουν-σιλ, φίλη της Παρκ. Σύμφωνα με το πρακτορείο ειδήσεων της χώρας αυτής, Yonhap, η Samsung φέρεται πως έδωσε 3,1 εκατομμύρια δολάρια σε εταιρεία που ανήκει στην Τσόι και βρίσκεται στη Γερμανία.
Σύμφωνα με το δημοσίευμα της βρετανικής εφημερίδας, η Παρκ αντιμετωπίζει τη δημόσια κατακραυγή και στόχος της έρευνας είναι να διαπιστωθεί εάν η Τσόι είχε επέμβει σε αποφάσεις της κυβέρνησης, παρά το γεγονός ότι δεν κατέχει κανένα επίσημο κυβερνητικό ρόλο. Δεκάδες χιλιάδες διαδηλωτές στη Σεούλ απαίτησαν την παραίτηση της Παρκ.
Οι ερευνητές εξετάζουν εάν η Τσόι παρενέβαινε στο διορισμό ανώτερων αξιωματούχων και χρησιμοποιούσε τη σχέση της με την Παρκ με σκοπό να εξαναγκάζει εταιρείες να κάνουν δωρεές σε δύο αφιλοκερδή ιδρύματα τα οποία είχε δημιουργήσει η ίδια για προσωπικό της όφελος.
Σύμφωνα με την εφημερίδα Korea Times, οι ερευνητές πρόκειται να καλέσουν για ανάκριση στελέχη της Samsung και άλλων εταιρειών, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν έκαναν οποιεσδήποτε συμφωνίες με την πρόεδρο Παρκ ώστε να επιλυθούν τυχόν επιχειρηματικά θέματα που εκκρεμούσαν σε αντάλλαγμα για τις δωρεές.
Όπως αναφέρει στο δημοσίευμά της η Guardian, η Samsung δεν έχει κάνει μέχρι στιγμής οποιοδήποτε σχόλιο σχετικά με την υπόθεση.
Δημόσια συγνώμη ζητά μέσω διαφημιστικού κειμένου η Samsung στις ΗΠΑ
Ολοσέλιδη διαφήμιση ζητώντας δημόσια συγνώμη για τα ελαττωματικά smartphones Galaxy Note 7 δημοσιοποίησε πρόσφατα η Samsung σε πολλές αμερικανικές εφημερίδες.
Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά της η βρετανική εφημερίδα The Guardian, η διαφήμιση, η οποία μπήκε τη Δευτέρα στη Wall Street Journal, τη New York Times και την Washington Post, φέρει την υπογραφή του διευθύνοντος συμβούλου της Samsung στη Βόρεια Αμερική, Γκρέγκορι Λι. Στο κείμενο αναφέρεται ότι η εταιρεία ζητά δημόσια συγνώμη επειδή δεν κατάφερε να «προσφέρει την καλύτερη δυνατή ασφάλεια και ποιότητα».
«Θα επανεξετάσουμε κάθε σημείο της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων όλων των hardware, software, την κατασκευή και τη συνολική δομή της μπαταρίας», αναφέρει ο Λι στο κείμενο.
«Θα κινηθούμε όσο το δυνατό ταχύτερα, αλλά θα πάρουμε όσο χρόνο χρειάζεται προκειμένου να βρούμε τις σωστές απαντήσεις».
Το απολογητικό κείμενο επικεντρώνεται κυρίως στο Galaxy Note 7, το οποίο υποτίθεται θα αποτελούσε τη ναυαρχίδα της εταιρείας στα νέα της κινητά, έως ότου αποκαλύφθηκε το σοβαρό πρόβλημα που υπήρχε στην μπαταρία της συσκευής, με αποτέλεσμα να υπάρχουν πολλές αναφορές ότι το κινητό είχε υπερθερμανθεί και πιάσει φωτιά.
Ωστόσο, αναφέρεται και σε έναν ακόμα εφιάλτη της εταιρείας, την αποκάλυψη ότι ένα συγκεκριμένο μοντέλο πλυντηρίου ρούχων δονείτο τόσο δυνατά που διαλυόταν. Σε μια περίπτωση ένας άνδρας τραυματίστηκε σοβαρά στο σαγόνι εξαιτίας αυτού του προβλήματος. Για το λόγο αυτό η εταιρεία έχει συστήσει εθελοντική ανάκληση του πλυντηρίου για την αντιμετώπιση του θέματος και προσφέρει δωρεάν κατ'' οίκον επισκευή της οικιακής συσκευής.
Εν τω μεταξύ, στη Νέα Ζηλανδία έχει γίνει σχεδόν πλήρης ανάκληση του Galaxy Note 7, ωστόσο ορισμένοι πελάτες αρνούνται να εγκαταλείψουν τις συσκευές τους. Για το λόγο αυτό, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας σε συνεργασία με τη Samsung σκοπεύουν να διακόψουν την παροχή υπηρεσιών για το συγκεκριμένο κινητό. Έτσι, από την 18η Νοεμβρίου τα Note 7 δεν θα λειτουργούν σε κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στη χώρα αυτή.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
