Η Amazon δοκιμάζει ρομπότ που έχουν ανθρώπινη μορφή στις αποθήκες της στις ΗΠΑ, στέλνοντας έτσι ένα μήνυμα ότι ο τεχνολογικός γίγαντας αυτοματοποιεί περισσότερες από τις δραστηριότητές του.
Η Amazon είπε ότι η κίνηση αφορούσε «την απελευθέρωση των εργαζομένων για καλύτερη παράδοση για τους πελάτες μας».
Είπε ότι δοκιμάζει ένα νέο ρομπότ που ονομάζεται Digit, το οποίο έχει χέρια και πόδια και μπορεί να κινεί, να πιάνει και να χειρίζεται αντικείμενα με παρόμοιο τρόπο με τον άνθρωπο.
Ένα συνδικάτο εργαζομένων είπε ότι η Amazon «μεταχειριζόταν τους εργαζομένους της σαν ρομπότ εδώ και χρόνια».
«Η αυτοματοποίηση της Amazon είναι μια πρώτη προσπάθεια για την απώλεια θέσεων εργασίας. Έχουμε ήδη δει εκατοντάδες θέσεις εργασίας να εξαφανίζονται», δήλωσε ο Σιούαρτ Ρίτσαρντς, επικεφαλής στο βρετανικό συνδικάτο GMB.
Η Amazon είπε ότι τα ρομποτικά της συστήματα στην πραγματικότητα βοήθησαν στη δημιουργία «εκατοντάδων χιλιάδων νέων θέσεων εργασίας» στις δραστηριότητές της.
«Αυτό περιλαμβάνει 700 κατηγορίες νέων τύπων θέσεων εργασίας, σε ειδικευμένους ρόλους, που δεν υπήρχαν στην εταιρεία εκ των προτέρων», ανέφερε η εταιρεία.
Σύμφωνα με τον τεχνολογικό γίγαντα, έχει πλέον περισσότερα από 750.000 ρομπότ που εργάζονται «συνεργατικά» με το ανθρώπινο προσωπικό του, τα οποία συχνά χρησιμοποιούνται για να αναλάβουν «ιδιαίτερα επαναλαμβανόμενες εργασίες».
Ο επικεφαλής μηχανικός της Amazon Robotics, Τάι Μπρέιντι, είπε στους δημοσιογράφους σε ενημέρωση μέσων ενημέρωσης στο Σιάτλ ότι οι άνθρωποι είναι «αναντικατάστατοι» και αμφισβήτησε το ότι η εταιρεία θα μπορούσε να έχει πλήρως αυτοματοποιημένες αποθήκες στο μέλλον.
«Δεν υπάρχει κανένα μέρος του εαυτού μου που να πιστεύει ότι αυτό θα γινόταν ποτέ πραγματικότητα», είπε.
«Οι άνθρωποι είναι τόσο κεντρικός άξονας στη διαδικασία της αποστολής. Έχουν την ικανότητα να σκέφτονται σε υψηλότερο επίπεδο και να να διαγνώσουν προβλήματα».
Ρομπότ με πόδια
Σημειώνεται πως αντί να χρησιμοποιεί τροχούς για να κινείται, το ρομπότ της εταιρίας περπατά με πόδια. Διαθέτει επίσης βραχίονες που μπορούν να παραλαμβάνουν και να μετακινούν πακέτα, κοντέινερ, παραγγελίες πελατών και αντικείμενα.
Ο Σκοτ Ντρέσερ της Amazon Robotics είπε στο BBC ότι αυτό του επέτρεψε να «ανεβαίνει και να κατεβαίνει σκαλοπάτια και στις εγκαταστάσεις μας όπου πρέπει να κινούμαστε σε διαφορετικά επίπεδα».
Αλλά είπε επίσης ότι το ρομπότ ήταν ένα πρωτότυπο και η δοκιμή αφορούσε στο να δούμε αν θα μπορούσε να λειτουργήσει με ασφάλεια με ανθρώπινους υπαλλήλους.
«Είναι ένα πείραμα που τρέχουμε για να μάθουμε λίγα περισσότερα για το πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε κινητά ρομπότ και χειριστές στο περιβάλλον μας εδώ στην Amazon», είπε.
Ο κ. Ντέσερ είπε ότι οι φόβοι για την αντικατάσταση των ανθρώπινων θέσεων εργασίας δεν ταιριάζουν με αυτό που συμβαίνει στην Amazon.
«Η εμπειρία μας λέει ότι αυτές οι νέες τεχνολογίες δημιουργούν θέσεις εργασίας, μας επιτρέπουν να αναπτυχθούμε και να επεκταθούμε. Και έχουμε δει πολλά παραδείγματα αυτού μέσω των ρομπότ που έχουμε σήμερα.
«Δυστυχώς δεν λειτουργούν πάντα και χρειαζόμαστε ανθρώπους για να τα επισκευάσουν», είπε.
Σημειώνεται πως η Amazon έχει εντείνει τη χρήση ρομπότ τα τελευταία χρόνια, καθώς έχει αυξηθεί η πίεση για μείωση του κόστους.
Πέρυσι ανακοίνωσε ότι δοκίμαζε έναν τεράστιο ρομποτικό βραχίονα που μπορεί να μαζέψει αντικείμενα. Χρησιμοποιεί ήδη τροχοφόρα ρομπότ για τη μετακίνηση εμπορευμάτων στις αποθήκες της και έχει αρχίσει να χρησιμοποιεί drones για παράδοση σε δύο πολιτείες των ΗΠΑ.