Από την πανδημία και έκτοτε, προς όφελος των ψηφιακών προσφορών, αρκετές μεγάλες τράπεζες έκλεισαν τα φυσικά υποκαταστήματά τους, καθώς το online banking έγινε αναγκαιότητα.
Το πρώτο τρίμηνο του 2024, ο τραπεζικός κλάδος των ΗΠΑ κατέγραψε 229 καθαρά κλεισίματα υποκαταστημάτων, από μόλις 59 ένα τρίμηνο νωρίτερα, σύμφωνα με τα στοιχεία της S&P Global Market Intelligence. Αυτό προέρχεται από περισσότερα από 2.400 κλεισίματα τραπεζικών υποκαταστημάτων το 2023 - εξακολουθεί να είναι ένας σημαντικός αριθμός, αλλά μια σημαντική επιβράδυνση από αυτό που η S&P αποκάλεσε «ρεκόρ» κλεισίματος κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
«Οι τράπεζες έχουν αναγνωρίσει ότι το φυσικό τους αποτύπωμα δεν χρειάζεται να είναι τόσο μεγάλο σήμερα», δήλωσε ο Nathan Stovall, επικεφαλής της έρευνας για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στην S&P Global Market Intelligence στην εφημερίδα The Wall Street Journal. «Καθώς οι πιέσεις στα έσοδα παραμένουν, οι τράπεζες πιθανότατα θα συνεχίσουν να συρρικνώνουν τα δίκτυα καταστημάτων».
Ωστόσο, δεν είναι όλα καταδικασμένα και ζοφερά: Τόσο η PNC όσο και η JPMorgan Chase έχουν ξεκινήσει προσπάθειες για την προσθήκη υποκαταστημάτων, ιδίως για την εξυπηρέτηση μικρότερων πόλεων και λιγότερο διασυνδεδεμένων κοινοτήτων εντός των ΗΠΑ.
Σύμφωνα με το qz.com, είναι πιθανό ότι το κλείσιμο των υποκαταστημάτων δεν θα συνεχιστεί για πάντα: «Καθώς οι μεγάλες τράπεζες ξεφορτώνονται τις επικαλύψεις στις υπηρεσίες τους και περιορίζουν τις προσφορές τους, η αναλογία ανοίγματος προς κλείσιμο υποκαταστημάτων θα συνεχίσει να ισοπεδώνεται με την πάροδο του χρόνου», δήλωσε ο Paul Davis, διευθύνων σύμβουλος της συμβουλευτικής εταιρείας Bank Slate.
