10ος χρόνος
ημέρα 3339η
ημέρα 3339η
Σάββατο ,
21 Δεκεμβρίου 2024
21 Δεκεμβρίου 2024
ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Συνήγορος του καταναλωτή: Προστασία κατά τις ηλεκτρονικές αγορές
Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή”, μετά τα τελευταία μέτρα για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid 19 και ενόψει της αναμενόμενης στροφής των καταναλωτών προς τις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου (ηλεκτρονικό εμπόριο), επανέρχεται και υπενθυμίζει ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή κατά τις εξ αποστάσεως αγορές καταναλωτικών αγαθών.
11/11/2020 • 10:46
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Στο στόχαστρο οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες παραγγελίας φαγητού
Στην ακίδα του στοχάστρου του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας μετά από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με παρόμοια πλατφόρμα.\r\n\r\n
27/07/2019 • 09:17
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
Συνήγορος του Καταναλωτή: Αθέμιτη εμπορική πρακτική τo «χαράτσι» στους λογαριασμούς της ΔΕΗ
Η μετακύλιση στον καταναλωτή χρεώσεων για υπηρεσίες που δυνάμει της κείμενης νομοθεσίας του παρέχονται, υποχρεωτικώς, χωρίς επιβάρυνση παραβιάζει πολλαπλώς τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και, όπως προαναφέρθηκε αναλυτικά, συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική.
07/03/2019 • 10:18
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Συνήγορος Καταναλωτή: Να μη χρεώνει 1 ευρώ για τους «χάρτινους» λογαριασμούς η ΔΕΗ
Να μην προχωρήσει η ΔΕΗ σε χρέωση με 1 ευρώ των λογαριασμών σε χαρτί αλλά, αντιθέτως, να προχωρήσει στη μείωση κατά 1 ευρώ κάθε λογαριασμού κατανάλωσης, εφόσον ο πελάτης/καταναλωτής επιλέξει την ηλεκτρονική αποστολή έναντι της έγχαρτης, καλεί την εταιρεία η Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή.
30/11/2018 • 11:16
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Συμβουλές του Συνήγορου του Καταναλωτή για το Black Friday
Συμβουλές προς τους καταναλωτές ώστε να να είναι βέβαιοι ότι το όφελός τους από τις προσφορές θα είναι πραγματικό, παρέχει η αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, με αφορμή την προωθητική δράση «Black Friday».
19/11/2018 • 09:27
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή για την καθυστέρηση απόδοσης στη ΔΕΗ των πληρωμών στα ΕΛΤΑ
Η ανεξάρτητη αρχή ζητάει από τα ΕΛΤΑ μεταξύ άλλων ενημέρωση σχετικά με τους λόγους της μη απόδοσης ή της μη έγκαιρης απόδοσης των ποσών που έχουν καταβληθεί από τους καταναλωτές προς τα ΕΛΤΑ.
07/05/2018 • 13:44
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Στ. Πιτσιόρλας: Άμεσα θα προχωρήσει η αναθεώρηση του νόμου για τις εισπρακτικές εταιρείες
Μέχρι το τέλος του έτους θα έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση που προβλέπει την οικονομική ενίσχυση των ασθενέστερων οικονομικά δανειοληπτών που υπάγονται στο νόμο Κατσέλη, γνωστοποίησε μεταξύ άλλων ο υφυπουργός Οικονομίας.
23/03/2018 • 16:05
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Παρέμβαση από το Συνήγορο του Καταναλωτή για τις χρεώσεις μηνυμάτων από 5ψηφια νούμερα
Αποδεκτή έγινε η πρώτη σύσταση της ανεξάρτητης αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή προς εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μετά από καταγγελία καταναλωτή, για ακούσια εγγραφή του σε υπηρεσία Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ).
25/09/2017 • 07:22
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
Για τράπεζες και δάνεια οι περισσότερες καταγγελίες στον Συνήγορο του Καταναλωτή
«Η μεγαλύτερη αύξηση αναφορών σημειώθηκε στις χρηματοπιστωτικές (τράπεζες, δάνεια) υπηρεσίες (36,4%), στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (35,1%) και την ενέργεια-ύδρευση (60,6%), εμπορικοί κλάδοι που συνδέονται άρρηκτα με πάγιες οικονομικές υποχρεώσεις των καταναλωτών και, συνεπώς, αντικατοπτρίζουν σαφέστατα τις αρνητικές επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, που μαστίζει την αγορά και εξουθενώνει τα οικογενειακά εισοδήματα».
27/04/2017 • 09:37
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
ΣτΚ: Κατά 59,2% αυξήθηκαν φέτος οι αναφορές δανειοληπτών κατά τραπεζών
Όπως ανέφερε σήμερα ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, παρουσιάζοντας τις ετήσιες εκθέσεις πεπραγμένων της Ανεξάρτητης Αρχής για τα έτη 2014 και 2015 στην Ειδική Μόνιμη Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής.
06/12/2016 • 14:57
• ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Κολέγιο επέστρεψε σε καταναλωτή 912,50 ευρώ μετά από παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή
Μετά την παρέμβαση της Αρχής και τη διαμεσολάβηση που ακολούθησε από την αναπληρώτρια Συνήγορο Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, η εταιρία αποδέχθηκε το αίτημα του καταναλωτή και του επέστρεψε το ποσό.
25/10/2016 • 06:03
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
Συνήγορος Καταναλωτή: Προσοχή στις χρεώσεις περιαγωγής κινητής τηλεφωνίας
Την προσοχή των καταναλωτών στις χρεώσεις περιαγωγής κινητής τηλεφωνίας, εφιστά ο Συνήγορος Καταναλωτή, διευκρινίζοντας ότι βάσει ευρωπαϊκού κανονισμού οι χρεώσεις μειώνονται σταδιακά από το τέλος Απριλίου έως τις 15 Ιουνίου οπότε καταργούνται πλήρως.
13/04/2016 • 08:55
• ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
