Ένα σημαντικό εργαλείο στα χέρια των εργαζομένων αλλά και των τμημάτων HR των επιχειρήσεων αποτελεί η ψηφιακή κάρτα εργασίας, η οποία εφαρμόζεται στην Ελλάδα από την 1η Ιουλίου 2022.
Η ψηφιακή κάρτα εργασίας εφαρμόστηκε, αρχικά, στο σύνολο των τραπεζών της χώρας και τις επιχειρήσεις σούπερ μάρκετ με περισσότερους από 250 εργαζόμενους. Από τον Φεβρουάριο του 2023 η εφαρμογή της επεκτάθηκε στις ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες security και ΔΕΚΟ ενώ εδώ και μια εβδομάδα, περίπου, ξεκίνησε η πιλοτική εφαρμογή στους κλάδους του τουρισμού και της εστίασης.
Σύμφωνα με το υπουργείο Εργασίας, στόχος της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας είναι η πλήρης διασφάλιση των δικαιωμάτων των εργαζομένων, καθότι εξασφαλίζεται η παρακολούθηση του πραγματικού χρόνου εργασίας και η αμοιβή των εργαζομένων γι' αυτόν, καταπολεμώντας καταχρηστικές πολιτικές αδήλωτων υπερωριών και παράνομων μεταβολών και υπερβάσεων του εργασιακού χρόνου.
Έως σήμερα στο μέτρο έχουν ενταχθεί περίπου 73.000 επιχειρήσεις με 750.000 εργαζομένους. Με την νέα επέκταση της εφαρμογής του μέτρου στον τουρισμό και στην εστίαση, εντάσσονται πλέον στην Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας περίπου 1.500.000 εργαζόμενοι συνολικά στον ιδιωτικό τομέα.
Η αποτελεσματικότητα της μέχρι σήμερα εφαρμογής του μέτρου επιβεβαιώνεται από σημαντικές αυξήσεις σε δηλωθείσες υπερωρίες στους ενταγμένους κλάδους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα η αύξηση στις δηλωθείσες υπερωρίες στα σούπερ μάρκετ, όπου, από την έναρξη της εφαρμογής του μέτρου έως το τέλος του 2023, παρατηρήθηκε σωρευτική αύξηση ύψους +61,2%.
Διαχείριση της ψηφιακής κάρτας από το HR
H διαχείριση και παρακολούθηση της ψηφιακής κάρτας εργασίας είναι κρίσιμη για την ομαλή λειτουργία του τμήματος HR. Η σωστή διαχείριση εξασφαλίζει την ακρίβεια των δεδομένων και την αποτελεσματική χρήση των πόρων.
Καθώς η καθημερινή χρήση της ψηφιακής κάρτας εργασίας απαιτεί συνεχή παρακολούθηση και συντήρηση οι υπεύθυνοι HR πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλα τα δεδομένα εισάγονται σωστά και ότι το σύστημα λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Η τακτική συντήρηση περιλαμβάνει την ενημέρωση του λογισμικού και την επίλυση τυχόν τεχνικών ζητημάτων.
Η ανάλυση των δεδομένων που συλλέγονται από την ψηφιακή κάρτα εργασίας είναι απαραίτητη για τη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων. Οι αναφορές που παράγονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και την αναγνώριση τάσεων. Η συλλογική σύμβαση εργασίας μπορεί να επηρεάσει τα δεδομένα αυτά, καθιστώντας την ανάλυση ακόμα πιο σημαντική.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων και η παροχή υποστήριξης είναι ζωτικής σημασίας για την ομαλή λειτουργία της ψηφιακής κάρτας εργασίας. Οι υπεύθυνοι HR πρέπει να είναι έτοιμοι να αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει και να παρέχουν την απαραίτητη υποστήριξη στους εργαζομένους. Η ύπαρξη ενός συστήματος υποστήριξης μπορεί να βοηθήσει στην άμεση επίλυση των προβλημάτων και στη διατήρηση της λειτουργικότητας του συστήματος.
Η ψηφιακή κάρτα εργασίας πρέπει να ενσωματώνεται ομαλά με τα υπάρχοντα συστήματα HR, όπως το σύστημα παρακολούθησης αιτούντων και το CRM. Αυτός ο συγχρονισμός διευκολύνει την αυτόματη ενημέρωση των δεδομένων και μειώνει τα σφάλματα. Επιπλέον, η ενσωμάτωση με εργαλεία ανάλυσης δεδομένων μπορεί να προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού.
Σε ό,τι αφορά τα οφέλη των εργαζόμενων από την ψηφιακή κάρτα εργασίας αυτά είναι:
- Η πλήρης καταγραφή των πραγματικών ωρών εργασίας.
- Οι πλήρεις απολαβές για κάθε ώρα εργασίας.
- Η αντιμετώπιση παράνομων μεταβολών και υπερβάσεων του εργασιακού χρόνου.
- Η καταπολέμηση της αδήλωτης και της υποδηλωμένης εργασίας.
- Η καταπολέμηση της εισφοροδιαφυγής.
- Η διαφάνεια στους ελέγχους της Επιθεώρησης Εργασίας.
